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Se precisar de assistência ou informações, ou se tiver algum problema, visite o Web site da Philips
em  ou contacte o Centro de Assistência ao Consumidor Philips no seu país
(poderá encontrar o número de telefone no folheto de garantia mundial). Se não houver
um Centro de Assistência ao Consumidor no seu país, dirija-se ao revendedor local da Philips.
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Este capítulo resume os problemas mais comuns que pode ter com o aparelho. Se não conseguir
resolver o problema com as informações fornecidas a seguir, contacte o Centro de Assistência ao
Cliente do seu país.
Problema Causa provável Solução
O aparelho não
aquece.
Ocorreu um problema com a ligação. Verique o cabo de alimentação, a
cha e a tomada de parede.
O aparelho não está ligado. Regule o botão de alimentação
com controlo de vapor para uma
denição de vapor.
A temperatura de engomar seleccionada
é demasiado baixa.
Regule uma temperatura de
engomar mais alta.
Sai algum fumo
do aparelho
depois de o ligar
pela primeira vez.
Isto é normal. Algumas peças do
aparelho foram ligeiramente lubricadas
na fábrica.
Este fenómeno termina passado
pouco tempo.
O aparelho
produz um ruído.
A água está a ser bombeada para o
fervedor no interior do vaporizador. É
normal
Se o som da bomba persistir sem
parar, desligue de imediato o
botão do aparelho e remova o
cabo de alimentação da tomada.
Contacte um centro de assistência
autorizado da Philips.
O aparelho não
produz vapor.
Não existe água suciente no depósito
da água.
Encha o depósito de água.
O vaporizador não está quente o
suciente para produzir vapor.
Aguarde até que a luz da denição
do vapor que acesa.
Não está a premir o gatilho do vapor. Prima o gatilho do vapor e
mantenha-o premido enquanto
estiver a engomar a vapor.
O depósito de água não está colocado
devidamente no aparelho.
Volte a introduzir o depósito de
água no vaporizador, com rmeza
(até ouvir um ‘clique’).
O vapor sobreaquecido (ou seja, de alta
qualidade) mal se vê, especialmente
quando o botão da temperatura está
posicionado para a posição máxima e
ainda menos quando a temperatura
ambiente é relativamente elevada.
Para vericar se o ferro produz
realmente vapor, coloque o ferro
numa denição de temperatura
inferior entre 2 e 3 para um
vapor mais visível.
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