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
Per assistenza o informazioni, o in caso di problemi, visitate il sito Web Philips all’indirizzo
 oppure contattate il Centro Assistenza Clienti Philips del vostro paese (per
conoscere il numero di telefono consultate l’opuscolo della garanzia). Se nel vostro paese non esiste
un Centro Assistenza Clienti, rivolgetevi al vostro rivenditore Philips.

In questo capitolo vengono riportati i problemi più ricorrenti legati all’uso dell’apparecchio. Se non
riuscite a risolvere i problemi con le informazioni seguenti, vi preghiamo di contattare il Centro
Assistenza Clienti Philips del vostro paese.
Problema Possibile causa Soluzione
L’apparecchio
non si scalda.
Si è vericato un problema di
alimentazione.
Controllate il cavo di alimentazione,
la spina e la presa a muro.
L’apparecchio non è acceso. Impostate la manopola di
regolazione sull’opzione di vapore
desiderata.
La temperatura di stiratura selezionata
è troppo bassa.
Impostate una temperatura più alta.
Alla prima
accensione,
l’apparecchio
emette del fumo.
È del tutto normale, in quando alcune
parti del ferro sono state leggermente
lubricate in fabbrica.
Dopo un po’ il fenomeno non si
verica più.
Dall’apparecchio
fuoriesce un
rumore di
pompaggio.
L’acqua viene pompata nella caldaia
all’interno del generatore di vapore. È
un fenomeno normale.
Tuttavia se il rumore di pompaggio
non cessa, spegnete
immediatamente l’apparecchio e
scollegatelo dalla presa. Contattate
un centro di assistenza Philips
autorizzato.
L’apparecchio
non produce
vapore.
Non c’è abbastanza acqua nel
serbatoio.
Riempite il serbatoio dell’acqua.
Il generatore di vapore non è
abbastanza caldo per produrre vapore.
Attendete no a che la spia
dell’impostazione del vapore non
rimane ssa.
Non state premendo il pulsante del
vapore.
Tenete premuto il pulsante del
vapore mentre stirate a vapore.
Il serbatoio dell’acqua non è
posizionato correttamente
sull’apparecchio.
Reinserite il serbatoio dell’acqua nel
generatore di vapore facendolo
scattare in posizione.
Il vapore supercaldo (cioè di alta
qualità) è difcile da vedere, soprattutto
quando il termostato è stato impostato
sulla posizione massima e ancora più se
la temperatura esterna è piuttosto
elevata.
Per vericare se il ferro produce
realmente vapore, impostate
l’apparecchio su una temperatura
più bassa compresa tra 2 e 3
per rendere più visibile il vapore.
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