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Problem Possible cause Solution
EN The steamer
does not
heat up.
The steamer is
not plugged in
properly or not
switched on.
Check if the mains plug
is inserted properly
and its wall socket is
working.
Check if the steamer is
switched on.
The steamer
does not
produce any
steam.
The steamer is
not plugged in
properly or not
switched on.
Check if the mains plug
is inserted properly
and its wall socket is
working.
Check if the steamer is
switched on.
The steamer has
not heated up
suciently.
Let the steamer heat
up for 45 seconds
(steam-ready lights
up). The steamer is
ready to be used when
the light goes o.
You have not
pressed the
steam trigger
fully.
Press the steam trigger
fully for a few seconds.
The water level in
the water tank is
too low.
Unplug the steamer
and rell the water
tank.
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