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Safety auto-off mode (specic types only)
- To save energy, the steam generator switches off automatically when it has not been used for
15 minutes.The ‘iron ready’ light ashes.
- To reactivate the steam generator, set the on/off switch to ‘off position and then to ‘on’ position.
Troubleshooting
This chapter summarises the most common problems you could encounter with the appliance.
If you are unable to solve the problem with the information below, visit www.philips.com/support
for a list of frequently asked questions or contact the Consumer Care Centre in your country.
Problem Possible cause Solution
The iron does not
produce any
steam.
There is not enough water in
the water tank.
Fill the water tank beyond the MIN
indication. Press and hold the steam trigger
until steam comes out. It may take up to
30 seconds until steam comes out.
You have not pressed the
steam trigger.
Press and hold the steam trigger until
steam comes out.
You have set the temperature
dial to 1.
Turn the temperature dial to 2 or higher.
The Calc-Clean
light ashes and 
the appliance
beeps.
This is the Calc-Clean
reminder.
Perform the Calc-Clean process within
1 hour after the Calc-Clean reminder is
given.
The Calc-Clean
light ashes and/or 
the appliance
beeps.
You have not done or have not
completed the Calc-Clean
process.
Perform the Calc-Clean process to enable
the steam function again (see chapter
‘IMPORTANT - Cleaning and
maintenance’).
The Calc-Clean
light ashes and 
the appliance
beeps every time
I press the steam
trigger. No steam
comes out of the
soleplate.
You have not done or have not
completed the Calc-Clean
process.
Perform the Calc-Clean process to enable
the steam function again (see chapter
‘IMPORTANT - Cleaning and
maintenance’).
The appliance has
switched off.
The safety auto-off function
was activated. This happens
automatically when the steam
generator has not been used
or the steam trigger has not
been pressed for more than
15 minutes.
Set the on/off switch to ‘off position and
then to ‘on’ position.
The appliance
produces a loud
pumping sound.
The water tank is empty. Fill the water tank with water and press
the steam trigger until the pumping sound
becomes softer and steam comes out of
the soleplate.
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