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Problem Possible cause Solution
The appliance
produces a loud
pumping sound.
The water tank is empty. Fill the water tank with water and press
the steam trigger until the pumping sound
becomes softer and steam comes out of
the soleplate.
Water droplets
come out of the
soleplate.
After the Calc-Clean process,
remaining water may drip out of
the soleplate.
Wipe the soleplate dry with a piece of
cloth. If the Calc-Clean light still ashes and 
the appliance still beeps, perform the
Calc-Clean process
(see chapter ‘IMPORTANT - Cleaning and
maintenance’).
The Calc-Clean process has not
been completed.
You have to perform the Calc-Clean
process again (see chapter ‘IMPORTANT
- Cleaning and maintenance’).
Dirty water and
impurities come
out of the
soleplate.
Impurities or chemicals present
in the water have deposited in
the steam vents and/or
soleplate.
Perform the Calc-Clean process regularly
(see chapter ‘IMPORTANT - Cleaning and
maintenance’).
Water ushes 
out of the
soleplate.
You have accidentally started
the Calc-Clean process (see
chapter ‘IMPORTANT -
Cleaning and maintenance’).
Switch off the appliance. Then switch it
back on again. Turn the temperature dial to
the desired temperature setting instead of
CÁLC CLEAN. Let the iron heat up until
the ‘iron ready’ light lights up steadily.
The Calc-Clean
process does not
start.
You have not set the
temperature dial to CALC
CLEAN or you have not waited
for the iron to heat up.
See chapter ‘IMPORTANT - Cleaning and
maintenance’.
You have not pressed the
Calc-Clean button for 2
seconds until the appliance
started beeping.
See chapter ‘IMPORTANT - Cleaning and
maintenance’.
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