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Entretien 1716 Philips · GoPix 1 GPX1100
Dépannage
Mise sous tension
S’il se produit un problème ne pouvant être
corrigé à l’aide des instructions de ce manuel
utilisateur, suivez les étapes indiquées ici.
1 Éteignez le projecteur.
2 Attendez au moins dix secondes.
3 Rallumez le projecteur en appuyant
longuement sur pendant 1 seconde.
4 Si le problème persiste, veuillez contacter
notre centre de maintenance technique ou
votre revendeur.
Problèmes Solutions
Le projecteur ne s’allume pas ou n’est pas
alimenté.
Débranchez et rebranchez le câble d’alimentation,
puis réessayez de rallumer le projecteur.
Charge de la batterie faible. Branchez le
projecteur à une alimentation externe.
Utilisez uniquement le chargeur PD certifié pour
cet appareil (voir Caractéristiques techniques,
page 18).
L’écran de projection n’affiche aucune
image.
Vous devez connecter le projecteur à un
appareil HDMI ou doté d’un port USB-C de sorte
que l’écran de projection puisse afficher des
images (voir Connecter, page 10).
Sélectionnez la source d’entrée correcte. Appuyez
sur la touche de la télécommande pour
sélectionner une source d’entrée.
Vérifiez si la sortie vidéo de l’appareil externe est
activée.
Le projecteur se charge lentement. Une fois allumée, l’alimentation externe permettra
de faire fonctionner le projecteur et de recharger
la batterie.
Pour accélérer la charge, n’utilisez pas le
projecteur.
Le projecteur s’éteint automatiquement. Charge de la batterie faible.
Si le projecteur fonctionne pendant une période
prolongée, la surface chauffe. Assurez une
ventilation adéquate du projecteur, en laissant au
moins 30 cm d’espace autour du projecteur.
Vérifiez que le câble d’alimentation est bien
branché.
Le projecteur ne s’éteint pas. Appuyez longuement sur pendant plus de
30 secondes.
Problèmes Solutions
Aucune image de l’iPhone ne s’affiche
lorsqu’il est connecté à l’entrée USB-C.
La fonction de vidéo par USB-C n’est pas prise en
charge par votre téléphone. Utilisez l’entrée HDMI
du projecteur comme indiqué au paragraphe
Branchement à des appareils à sortie HDMI,
page 10.
Le projecteur n’arrive pas à lire le
lecteur USB.
Le projecteur ne prend pas en charge le système
de fichiers exFAT.
Formatez le lecteur USB au format FAT, puis
réessayez.
L’image de l’appareil HDMI externe
n’apparaît pas.
Vérifiez si vous avez sélectionné l’entrée HDMI.
Débranchez le câble HDMI ou éteignez
l’appareil HDMI.
Attendez 3 secondes.
Rebranchez le câble HDMI ou rallumez
l’appareil HDMI.
Le son de l’appareil externe connecté n’est
pas reproduit.
Vérifiez les câbles vers l’appareil externe.
Vérifiez que le son est activé sur l’appareil
externe.
Il est possible que seuls les câbles d’origine
fournis par le fabricant de l’appareil permettent
de le faire fonctionner.
Le son de l’appareil de la sortie HDMI
externe n’est pas reproduit.
Sur l’appareil de la sortie HDMI, réglez les
paramètres audio sur « Stéréo » (PCM).
Le son de votre ordinateur connecté via un
câble HDMI n’est pas reproduit.
Vérifiez que le son est activé sur l’ordinateur et
que la sortie vers le projecteur est activée.
Le projecteur ne réagit pas aux
commandes de la télécommande.
Vérifiez les piles de la télécommande.
La température de la surface du projecteur
est chaude.
Pour ce projecteur, il est normal de générer une
chaleur modérée pendant le fonctionnement.
Que faire si le projecteur ne fonctionne
pas lorsqu’il est connecté à un ordinateur
portable ?
Vérifiez que le câble HDMI est branché
correctement.
Assurez-vous que l’ordinateur portable a été
commuté sur l’écran du projecteur.
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