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Als u service of informatie nodig hebt of als u een probleem hebt, bezoek dan de Philips-website
(www.philips.nl), of neem contact op met het Philips Consumer Care Centre in uw land (u vindt
het telefoonnummer in het ‘worldwide guarantee’-vouwblad). Als er geen Consumer Care Centre in
uw land is, ga dan naar uw Philips-dealer.
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Dit hoofdstuk behandelt in het kort de problemen die u kunt tegenkomen tijdens het gebruik van
het apparaat. Als u er niet in slaagt het probleem op te lossen met behulp van de onderstaande
informatie, neem dan contact op met het Consumer Care Centre in uw land.
Probleem Oplossing
Het apparaat werkt niet. Controleer of:
- de stekker van het apparaat in het stopcontact zit.
- het voltage aangegeven op het apparaat overeenkomt met
de plaatselijke netspanning.
- het apparaat is ingeschakeld.
Neem in alle andere gevallen contact op met het Philips
Consumer Care Centre.
Er lekt water uit het apparaat. Controleer of:
- het waterreservoir niet tot boven het MAX-niveau is gevuld.
Neem in alle andere gevallen contact op met het Philips
Consumer Care Centre.
Het kofezetten neemt veel tijd
in beslag.
Ontkalk het apparaat (zie hoofdstuk ‘Ontkalken’).
Het apparaat produceert veel
lawaai of stoom tijdens het
zetproces.
Controleer of:
- het waterreservoir is gevuld met KOUD water.
- het apparaat niet verstopt is door kalk. Ontkalk het apparaat
indien nodig (zie hoofdstuk ‘Ontkalken’).
Er zit kofedik in de kan. Controleer of:
- de lterhouder niet is overstroomd omdat er te veel gemalen
kofe in het lterzakje zit.
- de lterhouder niet is overstroomd omdat de kan niet recht
onder de lterhouder is geplaatst.
- de opening aan de onderzijde van de lterhouder niet
verstopt is.
- u het juiste formaat papieren lterzakje gebruikt (1x2 of nr.
2).
- het lterzakje niet is gescheurd.
De kofe is te slap. Controleer of:
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