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Problem Solution
The coffee is too strong. Set the AromaSelect knob to mild.
Use less ground coffee or more water.
The appliance takes a long
time to brew coffee.
Descale the appliance (see chapter ‘Descaling’).
The appliance produces a lot
of noise and steam during
the brewing process.
Descale the appliance (see chapter ‘Descaling’).
The coffee is not hot enough. Make sure you place the jug onto the hotplate properly.
Use thin-walled cups. Thin-walled cups will absorb less heat from
the coffee than thick-walled cups.
Descale the appliance regularly (see chapter ‘Descaling’).
The appliance does not keep
the coffee warm long
enough.
The default setting for keeping the coffee warm is 30 minutes.
After 30 minutes the appliance switches off automatically to save
energy. You can adjust the keep-warm time (see chapter ‘Preparing
for use’, “Adjustable keep-warm and freshness indicator’).
The on/off switch ashes. If you select an adjustable keep-warm time over 30 minutes, the
built-in freshness indicator in the on/off switch starts to ash after
30 minutes to remind you that the freshness of the coffee is
declining.
The CALC indication
appears on the display.
You pressed and held the on/off switch for more than 4 seconds.
This made the appliance start the descaling procedure. During this
procedure, the word CALC is visible on the display (see chapter
‘Descaling’).
I cannot turn the
AromaSelect knob.
Please descale the appliance (see chapter ‘Descaling’).
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