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Commande d’accessoires
Pour acheter des accessoires ou des pièces de rechange, visitez le site Web
www.shop.philips.com/service ou rendez-vous chez votre revendeur Philips. Vous pouvez
également contacter le Service Consommateurs Philips de votre pays (voir le dépliant de garantie
internationale pour les coordonnées).
Environnement
- Lorsqu’il ne fonctionnera plus, ne jetez pas l’appareil avec les ordures ménagères, mais déposez-
le à un endroit assigné à cet effet, où il pourra être recyclé. Vous contribuerez ainsi à la
protection de l’environnement (g. 29).
Garantie et assistance
Si vous avez besoin d’une assistance ou d’informations supplémentaires, consultez le site Web
www.philips.com/support ou lisez le dépliant séparé sur la garantie internationale.
Dépannage
Cette rubrique présente les problèmes les plus courants que vous pouvez rencontrer avec votre
appareil. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème à l’aide des informations ci-dessous,
rendez-vous sur www.philips.com/support pour consulter les questions fréquemment posées,
ou contactez le Service Consommateurs de votre pays.
Problème Solution
L’appareil ne fonctionne pas. Assurez-vous que la tension indiquée sur l’appareil correspond
bien à la tension secteur locale.
Assurez-vous que :
L’appareil est branché et allumé.
Le réservoir d’eau est rempli d’eau.
Dans tous les autres cas, contactez le
Service Consommateurs Philips.
L’appareil continue à goutter
longtemps après la n du
cycle de préparation du
café.
Il est normal que l’appareil produise quelques gouttes. Cela est dû
à la vapeur qui se condense à l’intérieur de l’appareil. Si plus de 3 à
5 gouttes de café tombent sur la plaque chauffante lorsque vous
retirez la verseuse, cela signie que le système anti-gouttes est sale.
Ouvrez le système anti-goutte et rincez-le sous l’eau du robinet.
Si vous retirez la verseuse de l’appareil pendant plus de
20 secondes, le porte-ltre commence à déborder.
Si les solutions ci-dessus ne vous ont pas permis de résoudre votre
problème, contactez le Service Consommateurs Philips.
Le ltre déborde lorsque le
café est en cours de
préparation.
Vériez que vous avez correctement placé le porte-ltre dans
l’appareil. Si le porte-ltre n’est pas positionné convenablement, le
système anti-goutte ne fonctionne pas, ce qui risque de faire
déborder le porte-ltre.
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