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Problem Solution
To restart the descaling procedure: 1) Remove the Calc-Clean tool 2) Flush
the machine by pressing the 1-cup button qand the 2-cup button qq briey
at the same time 3) Reinsert the Calc-Clean tool and press the CLEAN/
CALC CLEAN button to start the descaling procedure.
The light ring around
the on/off button
continues to ash
rapidly.
1. When the light ring around the on/off button ashes, there is not enough
water in the water reservoir to brew coffee. To brew coffee, the water in the
water reservoir must be above the MIN level.
2. You may have selected a coffee variety with milk (cappuccino, caffè latte
or latte macchiato) and you did not place the milk container in the machine
or did not place it correctly. Place the milk container lled with milk in the
machine if you want to brew a coffee variety with milk.
3. The water reservoir has not been placed properly. Remove the water
reservoir and put it back onto the machine in the correct position.
4. Perhaps the lid is not locked. Check if the lid lever is locked properly.
5. You may be using the SENSEO
®
machine in a room with a temperature
below 10°C. The SENSEO
®
machine does not work below 10°C. Check if
the SENSEO
®
machine functions normally when you use it in a room with a
temperature above 10°C.
The SENSEO
®
machine
produces loud sounds.
1. When the machine froths milk, it is perfectly normal that it produces louder
sounds.
2. Perhaps the rubber seal in the bottom of the milk container lid is not
placed correctly. See Fig. 1 for how the rubber seal should be placed. If you
lost the rubber seal, please contact the Philips Consumer Care Centre in your
country.
3. Perhaps the cover of the milk container lid is not closed properly. Always
close the cover properly (‘click’) before you slide the milk container back into
the machine.
I do not know what
types of milk to use.
To get the best frothed milk, we advise you to use semi-skimmed cow’s milk.
Other types of milk (e.g rice milk or soy milk) do not produce high-quality
frothed milk.
I do not know how
to use the SENSEO
®
machine to produce
frothed milk only.
It is not possible to make frothed milk only. The machine has been designed
to produce coffee varieties with fresh frothed milk.
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