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12 Resolução de problemas
Este capítulo resume os problemas mais comuns que podem surgir no aparelho. Se não conseguir
resolver o problema com as informações fornecidas a seguir, visite www.philips.com/support para
consultar uma lista de perguntas frequentes ou contacte o Centro de Apoio ao Cliente no seu país.
Problema Solução
A luz do botão de
ligar/desligar continua
a apresentar uma
intermitência lenta.
Ainda não procedeu à lavagem da máquina. Consulte o capítulo
“Preparação da máquina para utilização”.
Utilizou a máquina de café SENSEO
®
a uma altitude superior a 2200
metros acima do nível do mar. Este facto levou a que a água da máquina
começasse a ferver antes de atingir a temperatura necessária, o que impede
a máquina de funcionar correctamente. Desligue a máquina e não volte a
utilizá-la a altitudes superiores a 2200 metros acima do nível do mar.
A luz do botão de
ligar/desligar continua
a apresentar uma
intermitência rápida.
Certique-se de que:
o reservatório da água está correctamente colocado;
há água suciente no reservatório (ou seja, encontra-se acima do nível MIN
q se pretender preparar 1 chávena de café);
a temperatura ambiente não é inferior a 10°C. Se for, a máquina não
funciona convenientemente.
Quando primo um
dos botões, nada
acontece.
Assegure-se de que inseriu a cha adequadamente na tomada eléctrica.
Assegure-se também de que fechou a tampa e bloqueou o manípulo da
tampa. Se a tampa não estiver fechada ou se o manípulo da tampa não for
pressionado até trancar com um estalido, a máquina não funciona.
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