Problème Solution
Vériez si le tamis est bouché. Si le tamis est bouché,
utilisez une brosse à vaisselle pour déboucher
le tamis. Si vous ne par venez pas à le nettoy er
correctement avec la brosse à vaisselle, placez le
por te-coffee pad dans la cafetière et détar trez la
cafetière (v oir le chapitre « C ALC »).
Assurez-vous que la coff ee pad a été placée
correctement au centre du por te-coffee pad.
Vériez si la bague d’étanchéité n’est pas bloquée
sous le disque de distribution d’eau.
Vériez si le bec ver seur et le récepteur de café sont
placés correctement.
Dans les autres cas, contactez le Ser vice
Consommateur s Philips de votre pays.
Je n’arr ive pas
à ouvrir le
couvercle.
Un vide d’air temporaire s’est for mé sous le couvercle.
Éteignez la cafetière. Levez le levier et attendez
24 heures avant d’ouvrir le couvercle. Il se peut que
vous deviez utiliser un peu de force. Assurez-vous
toujour s que les por te-coffee pads sont propres et
que le tamis n’est pas obstrué an d’éviter tout vide.
La cafetière
produit moins
de café que
d’habitude .
Vériez si vous av ez sélectionné l’intensité du café
souhaitée av ec le bouton de sélection.
Vériez le por te-coffee pad. Si le tamis est bouché,
utilisez une brosse à vaisselle pour le déboucher . Si
vous ne par venez pas à le nettoy er correctement avec
la brosse à vaisselle , placez le por te-coffee pad dans la
cafetière et détar trez la caf etière (voir « C ALC »).
Détar trez la cafetière (voir le chapitre « CALC »).
Je ne par viens
pas à fermer
correctement le
couvercle.
Vériez s’il n’y a pas une coffee pad collée au disque
de distribution d’eau. Si c’est le cas, retirez-la.
Vériez si vous av ez utilisé le por te-coffee pad
adéquat. Utilisez 2 coffee pads av ec le por te-coffee
pad pour 2 tasses.
Le café SENSEO
®
n’est pas
sufsamment for t.
Appuyez sur le bouton de sélection pour
sélectionner un café plus for t.
V eillez à placer cor rectement les coffee pad(s) au
centre du por te-coffee pad et assurez-vous que le
café est uniformément répar ti dans la coffee pad.
Si vous préférez une sa veur plus intense, essay ez les
coffee pads SENSEO
®
av ec un arôme plus for t.
Le café SENSEO
®
est trop for t.
Appuyez sur le bouton de sélection pour
sélectionner un café plus doux.
Si vous préférez une sa veur plus douce, les coffee pads
SENSEO
®
av ec un arôme moins for t sont disponibles.
Le café n’est pas
assez chaud.
N’utilisez pas de tasses trop grandes car le café
refroidirait plus r apidement. Utilisez des tasses d’une
capacité d’au moins 150 ml.
L ’écran tactile ne
fonctionne pas.
S’il y a de l’eau sur l’écran tactile , les boutons ne
fonctionnent pas. Assurez-vous que l’écran tactile est sec
ainsi que vos mains lorsque vous utilisez l’écr an tactile .
V eillez à appuyer sur le bouton de sélection et non
sur les symboles situés à gauche du bouton de
sélection.
La cafetière n’a
pas été rangée
dans un endroit
à température
ambiante .
Contactez le Ser vice Consommateur s Philips de
votre pa ys.
J’active acciden-
tellement l’écran
tactile lor sque je
le nettoie .
Débranchez toujour s l’appareil a vant de le nettoy er .
Conformité aux normes
- Cet appareil est conforme à toutes les nor mes et à tous les règlements
applicables relatifs à l’exposition aux champs électromagnétiques.
- La consommation éner gétique de cet appareil à l’ar rêt est infér ieure
à 1 watt. Cela signie que cet appareil est conforme à la directiv e
européenne 2005/32/CE, qui établit un cadre pour les exigences en matière
d’écoconception applicables aux produits consommateurs d’éner gie .
Commande d’accessoires
P our acheter des accessoires ou des pièces de rechange, visitez le site W eb
www .shop.philips.com/service ou rendez-vous chez votre rev endeur
Philips. V ous pouvez également contacter le Ser vice Consommateur s Philips de
votre pays (voir le dépliant de garantie internationale pour les coordonnées).
Recyclag e
- Ce symbole signie que ce produit ne doit pas être mis au rebut a vec
les ordures ménagères ordinaires (2012/19/UE) (g. 1).
- Respectez les réglementations locales pour la collecte séparée des
produits électriques et électroniques. La mise au rebut cor recte permet
de préser ver l’en vironnement et la santé.
Rangement à températur e ambiante
Si vous a vez déjà utilisé la caf etière et que vous l’a vez fait fonctionner à
l’eau claire , vous devez l’utiliser et la ranger dans un endroit à tempér ature
ambiante pour éviter toute détérior ation.
Garantie et assistance
Si vous a vez besoin d’une assistance ou d’inf ormations supplémentaires,
consultez le site W eb www .philips.com/support ou lisez le dépliant
séparé sur la garantie inter nationale .
L ’achat de la cafetière SENSEO
®
de Philips n’annule aucun droit de
D .E Masterblender s 1753 ou Philips relatif aux brevets et ne confère en
aucun cas à l’acheteur une licence ou un droit relatif à ces brevets.
Dépannag e
Ce chapitre présente les problèmes les plus courants que vous pouvez
rencontrer av ec votre machine. Si vous ne par venez pas à résoudre le
problème à l’aide des informations ci-dessous, visitez le site W eb
www .philips.com/suppor t pour consulter une liste de questions fréquemment
posées ou contactez le Ser vice Consommateur s Philips de votre pays.
Problème Solution
Je ne par viens pas
à lancer le cycle
de détar tr age .
V ous devez appuyer sur le bouton pour 1 tasse et sur
le bouton pour 2 tasses en même temps. Maintenez-
les enfoncés jusqu’au deuxième signal sonore, puis
relâchez-les. Le cycle démar re automatiquement.
Le vo yant C ALC
clignote .
V ous av ez appuyé sur les boutons pour une tasse et
deux tasses en même temps. Cela a lancé le cycle de
détar tr age . Si vous ne souhaitiez pas lancer le cycle
de détar tr age , appuyez simplement sur le bouton
marche/arrêt pour éteindre la cafetière . Si vous
souhaitiez lancer le cycle de détar tr age , n’inter rompez
pas le cycle , laissez l’appareil fonctionner jusqu’à ce
que le réser voir d’eau soit vide.
Le vo yant C ALC
ne disparaît
pas après le
détar tr age .
Le v oy ant CALC ne disparaît pas si la procédure de
détar tr age n’a pas été réalisée correctement. V eillez à
ne pas interrompre le cycle de détar trage et à ne pas
éteindre ou débrancher la cafetière dur ant ou après le
cycle de détar tr age . Une fois que le cycle de détar tr age
est terminé, vous devez utiliser deux réser voirs d’eau
froide claire pour réaliser 2 cycles de rinçage .
Ma tasse a
débordé lor sque
j’ai utilisé la
cafetière pour la
première fois.
V ous n’av ez pas rincé la cafetière au préalable. Placez
un bol de 2 litres sous le bec verseur et appuyez
simultanément sur les boutons pour 1 tasse et pour
2 tasses pour lancer le cycle de détar tr age .
Lor s de la première
utilisation de la
cafetière, l’eau a
continué à s’écouler
du bec verseur .
La cafetière procédait au cycle de rinçage . V ous devez
placer un bol de 2 litres sous le bec verseur .
Le bouton marche/
arrêt continue
à clignoter
rapidement.
Assurez-vous que le réser voir d’eau contient assez
d’eau et qu’il a été correctement placé.
L ’appareil fuit. V eillez à ne pas trop remplir le réser voir d’eau. V eillez à
placer correctement le réser voir d’eau sur l’appareil.