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TROUBLESHOOTING
This chapter summarizes the most common problems you could encoun-
ter with your machine. If you are unable to solve the problem with the
information below, visit www.philips.com/support for a list of frequently
asked questions or contact the Philips hotline in your country. The contact
details can be found in the warranty booklet packed separately or on
www.philips.com/support.
Problem Possible Cause Solution
The machine does not turn
on.
The machine is not connected to
the power source.
Connect the machine to the power
source.
Coee is not hot enough. The cups are cold. Preheat the cups with hot water.
No hot water or steam is
dispensed.
The hole of the steam/hot water
wand is clogged.
Clean the hole of the steam/hot
water wand using a pin.
Make sure that the machine is o
and has cooled down before per-
forming this operation.
Classic Milk Frother is dirty (if
supplied).
Clean the Classic Milk Frother.
Espresso does not have
enough crema (see note).
The coee blend is unsuitable,
the coee is not freshly roasted or
the grind is too coarse.
Change coee blend or adjust the
ceramic coee grinder as explained
in the Adjusting the Ceramic Coee
Grinder section.
The machine takes a long
time to warm up or the
amount of water dispensed
from the hot steam/hot
water wand is too small.
The machine water circuit is ob-
structed by limescale build-up.
Descale the machine.
The brew group cannot be
removed.
The brew group is out of place. Turn on the machine. Close the ser-
vice door. The brew group automati-
cally returns to the correct position.
The coee grounds drawer is
inserted.
Remove the coee grounds drawer
before removing the brew group.
The brew group cannot be
inserted.
The brew group is not in the o
position.
Make sure that the brew group in
the o position, as described in
the Weekly Cleaning of the Brew
Group chapter.
The gearbox is not in the correct
position.
Insert the drip tray and the coee
grounds drawer. Close the service
door.
Turn on the machine without insert-
ing the brew group. The gearbox re-
turns to the correct position. Turn o
the machine and reinsert the brew
group as described in the Weekly
Cleaning of the Brew Group chapter
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philips-hd8651

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  • Wie kann ich den wassertank reinigen? Mit Natron einweichen? Eingereicht am 21-3-2023 18:24

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  • Kann ich die zeit höher stellen so das mir die maschine nicht alle 15 minabstellt.
    Wenn das geht wo und wie

    Danke schön Eingereicht am 24-11-2017 18:30

    Antworten Frage melden
  • Meine Frage ist .
    Habe laut Handbuch die von Ihnen angeben Vorgang an der kaffeevollautomat HD 8651/ x Small vor genommen. Aber die gelbe LED Leuchte bleibt an
    Was kann ich machen damit sie wieder aus geht. Kommen Sie jetzt nicht auf die Idee zu Entkalken das habe ich auch schon gemacht aber die leuchte geht nicht aus
    Was tun
    Mfg Herr Weingran Eingereicht am 31-8-2017 11:28

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  • Nach dem entkalken geht die Orange Lampe nicht aus Eingereicht am 26-7-2017 19:10

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Philips HD8651 Bedienungsanleitung - Deutsch - 48 seiten

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