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Klacht Mogelijke oorzaak Oplossing
Geen geluid
Lege batterij hoortoestel Laad het hoortoestel op
Lege batterij Neem daarvoor contact op met uw
hoorzorgprofessional
Verstopte oorstukjes (dome,
Grip Tip, Micro Mold of Lite
Tip)
Reinig de mold
Vervang het oorsmeerlter, de dome of Grip Tip
Onderbroken of
verminderd geluid
Verstopte geluidsuitgang Reinig de mold of vervang het oorsmeerlter, de
dome of Grip Tip
Vocht Veeg het hoortoestel voorzichtig schoon en laat
het drogen
Lege batterij hoortoestel Laad het hoortoestel op
Snerpend geluid
Oorstukje van het hoortoestel
is niet goed geplaatst Plaats het oorstukje opnieuw
Ophoping van oorsmeer in de
gehoorgang
Laat de gehoorgang onderzoeken door uw (KNO-)
arts
Piepen
Als uw hoortoestel 4 keer
achter elkaar 8 piepjes laat
horen, moet uw microfoon
worden nagekeken
Neem daarvoor contact op met uw
hoorzorgprofessional
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