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Problem Cause Solution
The
appliance
does not
work
The appliance is
equipped with a built-
in safety lock. If the
blender beaker,
chopper beaker or
smoothie beaker is not
assembled properly on
the motor unit, the
appliance does not
work.
Check whether the blender
beaker, chopper beaker or
smoothie beaker is assembled
properly on the motor
unit (see chapter ‘Using the
appliance’).
The appliance is
equipped with a
thermal cut-out. If the
appliance overheats, it
automatically cuts off
the power supply.
Unplug the appliance and let it
cool down for 30 minutes.
Then put the plug back into
the wall socket and switch
on the appliance again.
The blade
unit is
blocked.
There is too much
food in the appliance.
Switch off the appliance and
process a smaller quantity.
The motor
unit gives off
an
unpleasant
smell during
the rst few
times of use.
This is normal. If the appliance continues to
give off this smell after you
have used it a few times, check
whether the quantity you are
processing and the processing
time are correct.
The
appliance
makes a lot
of noise.
The blender beaker lid
and/or the stopper
have not been
properly placed.
Make sure the lid and the
stopper are properly placed
and the sieve in the lid is in
front of the spout of the
blender beaker.
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