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- informations les plus récentes sur la gamme
Il vous suft d’enregistrer votre produit à l’adresse www.philips.com/
kitchen ou de contacter gratuitement la hotline du Service
Consommateurs Philips de votre pays (Belgique: 0800 84434, Les
Pays-Bas: 0800 023 0076, Luxembourg: 80027861, France 0805 025 510,
Suisse 0844800544).
Pour toute question à propos de votre appareil culinaire (utilisation,
entretien, accessoires), consultez notre assistance en ligne sur le site
www.philips.com/kitchen ou contactez la hotline. Nous avons porté la
plus grande attention au développement, au design et aux contrôles de
ces produits de grande qualité. Cependant, au cas où, alencontreusement,
votre produit devrait être réparé, vous pouvez contacter votre revendeur
ou appeler le service consommateur Philips. Ils vous aideront à organiser
cette réparation, an qu’elle soit la plus rapide possible. Vous pourrez ainsi
continuer à préparer de savoureuses recettes.
Dépannage
Ce chapitre présente les problèmes les plus courants que vous pouvez
rencontrer avec votre appareil. Si vous ne parvenez pas à résoudre le
problème à l’aide des informations ci-dessous, contactez le
Service Consommateurs Philips de votre pays.
Problème Solution
L’appareil ne
fonctionne pas.
La batterie est vide. Rechargez-la (voir le chapitre
« Avant utilisation », section « Charge de
l’appareil »).
Le système de sécurité est activé. Dans ce cas, il est
impossible d’allumer l’appareil et le voyant de charge
clignote en rouge. Pour allumer l’appareil, maintenez
le bouton de sécurité enfoncé, tout en appuyant sur
le bouton de mise sous tension dans les 2 secondes
(voir chapitre « Utilisation de l’appareil »).
Problème Solution
La protection contre la surchauffe a peut-être éteint
l’appareil en raison d’une chaleur excessive au niveau
du moteur. Le témoin de charge s’allume en rouge.
Laissez refroidir l’appareil pendant 10 minutes avant
de poursuivre. Si l’appareil ne fonctionne toujours
pas, contactez votre distributeur Philips ou un
Centre Service Agréé.
L’appareil s’est
arrêté
brusquement.
Certains ingrédients durs peuvent bloquer les lames.
Relâchez le bouton de mise sous tension pour
éteindre l’appareil, retirez le bloc moteur et enlevez
les ingrédients à l’origine du blocage.
Le témoin de
charge clignote
en rouge.
Le système de sécurité est activé. Dans ce cas, il est
impossible d’allumer l’appareil et le voyant de charge
s’allume en rouge. Pour allumer l’appareil, maintenez
le bouton de sécurité enfoncé tout en appuyant sur
le bouton de mise sous tension dans les 2 secondes
(voir chapitre « Utilisation de l’appareil »).
La protection contre les surchauffes a éteint
l’appareil en raison d’une chaleur excessive au niveau
du moteur. Le voyant de charge s’allume en rouge.
Laissez refroidir l’appareil pendant 10 minutes avant
de poursuivre. Si l’appareil ne fonctionne toujours
pas, contactez votre distributeur Philips ou un
Centre Service Agréé.
Le témoin de
charge clignote
rapidement en
bleu.
La batterie est vide. Rechargez-la (voir le chapitre
« Avant utilisation », section « Charge de
l’appareil »).
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