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Frequently asked questions
Question Answer
The appliance makes a lot of noise,
produces an unpleasant smell, feels
hot to the touch or produces
smoke.What should I do?
The appliance may produce an unpleasant smell or emit a
little smoke if it has been used too long. In this case you
should switch the appliance off and let it cool down for 60
minutes. If the problem persists please contact the nearest
Philips Customer Care Centre.
Can I process boiling hot
ingredients?
Let the ingredients cool down to approximately
80°C/175°F before processing them.
Which size should the ingredients
have before processing?
Cut the ingredients into approximately 2 x 2 cm pieces.
Is it possible to damage the
appliance by processing very hard
ingredients?
Yes, if you process very hard ingredients such as bones and
fruit with stones. You can process ingredients like parmesan
or chocolate etc.
Why does the appliance suddenly
stop working?
Some hard ingredients may block the blades. Release the
on/off button, unplug the appliance, detach the motor unit
and remove the ingredients that block the blades.
Recipe

Ingredients:
- 120g honey
- 100g prunes
1 Put the honey in the fridge for several hours.
2 Put the prunes in the chopper bowl and pour honey over them.
3 Press the Turbo button and chop for 5 seconds.
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