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Guía de resolución de problemas
En este capítulo se resumen los problemas más comunes que se puede encontrar al utilizar esta
licuadora. Lea los diferentes apartados para obtener más información. Si no puede resolver el
problema, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Philips de su país (hallará
el número de teléfono en el folleto de la Garantía Mundial). Si no hay Servicio de Atención al
Cliente de Philips en su país, diríjase a su distribuidor local de Philips o al servicio de asistencia
técnica de Philips más cercano.
Problema Solución
El aparato no funciona. El aparato está equipado con un sistema de seguridad. No funciona si
no se han montado correctamente todas las piezas. Compruebe que
todas las piezas se han colocado bien, pero antes apague el aparato.
La unidad motora
despide un olor
desagradable las
primeras veces que se
utiliza el aparato.
Eso es frecuente. Si el aparato continúa desprendiendo ese olor
después de haberlo utilizarlo unas cuantas veces, verique las cantidades
que introduce y los tiempos de procesado. Cuando el aparato ha
funcionado durante 2 minutos seguidos, debe apagarlo y dejar que se
enfríe otros 2 minutos.
El aparato hace mucho
ruido, huele, está muy
caliente, sale humo, etc.
Apague el aparato y desenchúfelo. Consulte a su distribuidor o acuda al
centro de servicio Philips más cercano.
El tamiz está
bloqueado.
Apague el aparato, limpie el oricio de entrada y procese una cantidad
más pequeña.
El colador da contra el
tubo de alimentos o
vibra mucho mientras
está en funcionamiento.
Apague el aparato y desenchúfelo. Compruebe si el colador se ha
colocado bien en el colector de pulpa. Las varillas inferiores del colador
deben encajar bien en el eje motor. Compruebe si el colador está
dañado. Las grietas, las suras, un disco suelto o que chirríe, cualquier
irregularidad puede hacer que el aparato funcione mal.
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