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When "ARC" blinks, it indicates that the
connected TV is not HDMI ARC compliant
or an unsupported audio format is
detected.
Bluetooth
A device cannot connect with this product.
The device does not support the
compatible proles required for this
product.
You have not enabled the Bluetooth
function of the device. See the user manual
of the device on how to enable the
function.
The device is not correctly connected.
Connect the device correctly.
This product is already connected with
another Bluetooth device. Disconnect the
connected device, then try again.
Quality of audio play from a connected
Bluetooth device is poor.
The Bluetooth reception is poor. Move the
device closer to this product, or remove
any obstacle between the device and this
product.
The connected Bluetooth device connects and
disconnects constantly.
The Bluetooth reception is poor. Move the
device closer to this product, or remove
any obstacle between the device and this
product.
Turn off Wi-Fi function on the Bluetooth
device to avoid interference.
For some Bluetooth, the Bluetooth
connection can be deactivated
automatically to save power. This does not
indicate any malfunction of this product.
NFC
A device cannot connect with this product via
NFC.
Make sure that the device is supported by
NFC.
Make sure that NFC is enabled on the
device (see the device' s user manual for
details).
For pairing, tap the NFC device on the
NFC tag of this product.
Internet services
Cannot stream music from Chromecast built-
in or Spotify Connect services to this product.
This product is not connected to the
network, and perform the rst time setup
if the setup is not completed.
Cannot connect this product to the network.
Make sure that the wireless network is
not disturbed by microwave ovens, DECT
phones, or other neighboring Wi-Fi devices.
Place the wireless router and this product
within ve meters of each other.
Make sure that this product and your
mobile device share the same network.
Reset this product to its factory settings.
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