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Cannot view pictures from an iPod or iPhone on
the TV.
• Make sure that your home theater is
connected to a TV through an HDMI cable.
• Switch the TV to the AV/VIDEO source
(corresponding to the HDMI cable).
• Press the Navigation buttons and OK on
the home theater remote control to select
and play.
• Make sure that the iPod or iPhone software
has not been tampered with or illegally
modied.
Play 3D video in 2D mode.
• Make sure that your home theater is
connected to a 3D TV through an HDMI
cable.
• MakesurethatthediscisaBlu-ray3Ddisc,
andtheBlu-ray3Dvideooptionison(see
Blu-ray3Dvideo’onpage34).
TV screen is black when you play a Blu-ray 3D
video or a DivX copy protected video.
• Make sure that the home theater is
connected to the TV through an HDMI
cable.
• Switch to the correct HDMI source on the
TV.
Cannot download video from an online video
store.
• Make sure that your home theater is
connected to the TV through an HDMI
cable.
• Make sure that the SD card is formatted,
has enough memory to download the
video, and is of type SDHC Class 6.
• Make sure that you have paid for the video,
and it is within the rental period.
• Make sure that the network connection
is good. Use a wired network connection
(see‘Wiredconnection’onpage17)ora
wirelessnetworkconnection(see‘Wireless
connection’onpage18).
• Visit the video store website for more
information.
Network
Wireless network distorted or not found.
• Make sure that the wireless network is
not disturbed by microwave ovens, DECT
phones,orotherneighboringWi-Fidevices.
• If the wireless network does not work
properly, try a wired network installation
(see‘Setupthewirednetwork’onpage
17).
• Select the correct character set: 1) Press
OPTIONS. 2) Select [Character Set].
3) Select the supported character set.
4) Press OK.
Cannot read the contents of a USB storage
device.
• Make sure that the format of the USB
storage device is compatible with the home
theater.
• MakesurethatthelesystemontheUSB
storage device is supported by the home
theater.
‘No entry’ or ‘x’ sign appears on the TV.
• The operation is not possible.
EasyLink does not work.
• Make sure that the home theater is
connected to a Philips brand EasyLink TV,
andtheEasyLinkoptionison(see‘EasyLink’
on page 33).
When you switch on the TV, the home theater
automatically switches on.
• This behavior is normal when you are using
PhilipsEasyLink(HDMI-CEC).Tomakethe
home theater work independently, switch
off EasyLink.
Cannot access BD-Live.
• Make sure that the home theater is
connected to the network. Use a
wirednetworkconnection(see‘Wired
connection’onpage17)orwireless
networkconnection(see‘Wireless
connection’onpage18).
• Make sure that the network is set up.
Useawirednetworkinstallation(see‘Set
upthewirednetwork’onpage17)or
wirelessnetworkinstallation(see‘Wireless
connection’onpage18).
• MakesurethattheBlu-raydiscsupports
BD-Live.
• Clearmemorystorage(see‘Clearmemory’
on page 22).
Cannot play video or photos from an iPod or
iPhone on the TV.
• Browse and select videos and photos from
the iPod or iPhone screen, and play them
on your TV.
• Make sure that the iPod or iPhone software
has not been tampered with or illegally
modied.
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