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8 Problemen
oplossen
Waarschuwing
Verwijder de behuizing van dit apparaat nooit.
Probeer het apparaat nooit zelf te repareren.
Hierdoor wordt de garantie ongeldig.
Als er zich problemen voordoen bij het gebruik
van dit apparaat, controleer dan het volgende
voordat u om service vraagt. Als het probleem
onopgelost blijft, gaat u naar de website van
Philips (www.philips.com/welcome). Als u
contact opneemt met Philips, zorg er dan voor
dat u het apparaat, het modelnummer en het
serienummer bij de hand hebt.
Geen stroom
Controleer of de netspanningsstekker van
het apparaat goed is aangesloten.
Zorg ervoor dat er stroom op het
stopcontact staat.
Controleer of het apparaat in de
energiebesparende stand-bymodus staat.
Geen geluid
Controle of het geluid van het apparaat
gedempt is. De voedings-/statusindicator
knippert wit wanneer het geluid van het
apparaat gedempt is. Stel het volume in
met de Philips AirStudio-app of direct op
de AW5000.
Als u voor de bekabelde verbinding
hebt gekozen, controleer dan of de
ethernetkabel goed is aangesloten.
Controleer de Wi-Fi-netwerkaansluiting.
Stel indien nodig het netwerk opnieuw in
(zie 'Verbind de AW5000 met uw Wi-Fi-
thuisnetwerk.' op pagina 9).
Als de audiobron een externe audiospeler
is, stel het volume dan direct op de
audiospeler in.
Geen reactie van het apparaat
Start de AW5000 opnieuw op en stel het
Wi-Fi-netwerk voor AW5000 opnieuw in.
Haal de stekker uit het stopcontact en
steek deze er vervolgens weer in. Schakel
het apparaat opnieuw in.
Wi-Fi-netwerkverbinding tot stand brengen
mislukt
Dit apparaat biedt geen ondersteuning
voor de WPS-PIN-methode.
Schakel SSID-uitzending op de Wi-Fi-
router in.
Blijf uit de buurt van potentiële
storingsbronnen die het Wi-Fi-signaal
kunnen storen, zoals magnetrons.
Controleer of de SSID-naam van uw
router uit alfanumerieke tekens bestaat
zonder spaties of speciale tekens als %/#/*.
Het netwerkwachtwoord mag niet de
tekens #/:/;/ bevatten.
Als u de AW5000 handmatig wilt hernoemen
in de Philips AirStudio-app, gebruik dan geen
speciale tekens of symbolen.
Voor bepaalde nieuwe typen Wi-Fi-
routers kan automatisch een netwerknaam
(SSID) worden gecreëerd wanneer u
WPS gebruikt om te verbinden. Verander
de standaardnetwerknaam (SSID) altijd
naar een vereenvoudigde naam met
alfanumerieke tekens. Verander ook de
Wi-Fi-beveiligingsmodus om uw netwerk
te beveiligen.
Vaste netwerkverbinding mislukt
Als u draadloze aansluiting hebt
geprobeerd voor het instellen van de
vaste verbinding, moet u de draadloze
HiFi-luidspreker resetten. Volg de stappen
hieronder om het apparaat te resetten:
1 Trek het netsnoer uit het stopcontact.
2 Houd de numerieke toets 1 ingedrukt en
sluit het netsnoer opnieuw aan.
» De voedings-/statusindicator knippert
oranje, brandt vervolgens constant
oranje en begint daarna weer oranje te
knipperen.
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