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Problem Possible
cause
Solution
The beard
comb does
not stay
attached to
the handle.
You do not
attach the
beard comb
correctly.
Slide the beard comb into the guiding
grooves on both sides of the handle
until you hear a click.
The guiding
grooves are
dirty.
Clean the appliance and the guiding
grooves thoroughly.
The comb is
broken.
Go to your Philips dealer or contact
a Philips service centre to purchase a
new comb.
The appliance
does not
work
anymore.
The
rechargeable
battery is
empty.
Charge the appliance (see chapter
‘Charging’). Make sure you switch off
the appliance before you charge it.
During charging, the charging light on
the adapter ashes. If the charging light
does not ash, check whether there
is a power failure or if the wall socket
is live. If there is no power failure and
the wall socket is live but the charging
light still does not ash, take the
appliance to your dealer or a Philips
service centre.
The appliance
does not
work when it
is connected
to the mains.
The
appliance is
not designed
to work from
the mains.
Switch off the appliance and charge it
for 10 hours (see chapter ‘Charging’).
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