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Problem Possible cause Solution
Long hairs obstruct the shaving heads. Clean the shaving heads by following the steps of the
extra-thorough cleaning method (see chapter
‘Cleaning and maintenance’).
The Jet Clean System has not cleaned the shaver
properly, because the cleaning uid in the cleaning
chamber is soiled or the cleaning uid level is too
low.
Clean the shaver thoroughly before you continue
shaving. If necessary, clean and rell the cleaning
chamber (see chapter ‘Cleaning and maintenance’).
The shaver does not work
when I press the on/off button.
The rechargeable battery is empty. Recharge the battery (see chapter ‘Charging’).
The travel lock is activated. Press the on/off button for 3 seconds to deactivate
the travel lock.
The shaving head holder is soiled or damaged to
such an extent that the motor cannot run.
Clean the shaving head holder or replace it (see
chapters ‘Cleaning and maintenance’ and
‘Replacement’).
The temperature of the shaver is too high. In this
case, the shaver does not work.
Let the shaver cool down. As soon as the
temperature of the shaver has dropped sufciently,
you can switch on the shaver again.
The shaver is not entirely clean
after I clean it in the Jet Clean
System.
The cleaning uid in the cleaning chamber is soiled. Empty and rinse the cleaning chamber.
The cleaning uid level is too low. If the uid
volume in the cleaning chamber drops below the
minimum level during the cleaning program, the
program aborts.The cleaning light and the ‘cleaning
chamber empty’ symbol ash at intervals and the
holder returns to its starting position.
Rell the cleaning chamber with cleaning uid to a
level between the two lines (see chapter ‘Cleaning
and maintenance’).
You have used another cleaning uid than the
original Philips cleaning uid.
Only use HQ200 Philips Cleaning Fluid.
The Jet Clean System does not
work when I press the on/off
button.
The Jet Clean System is not connected to the
mains.
Put the small plug in the Jet Clean System and put
the adapter in the wall socket.
There is no electrical connection between the Jet
Clean System and the shaver.
Press the shaver tightly into the holder to lock it into
place.
The shaver is not fully charged
after I charge it in the charger/
Jet Clean System.
You have not placed the shaver in the charger/Jet
Clean System properly.
Make sure you press the shaver until it locks into
place.
 11
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