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7 Veelgestelde vragen
Als u problemen ondervindt bij het gebruik van deze speler, controleer dan de punten in het
volgende gedeelte. Raadpleeg ook de veelgestelde vragen op www.philips.com/support voor
meer informatie en tips voor het oplossen van problemen.
Neem contact op met de leverancier of het servicecentrum als u het probleem niet kunt
oplossen met behulp van deze tips.
Waarschuwing Probeer in geen geval zelf het apparaat te repareren, anders vervalt de
garantie.
De speler wil niet aan.
Mogelijk hebt u de
z
/ -schuifregelaar niet lang genoeg vast gehouden. Schuif de
z
/
-schuifregelaar naar de positie
z
totdat het Philips-welkomstscherm wordt weergegeven.
De batterij is mogelijk leeg doordat deze lange tijd niet is gebruikt. Laad de speler op.
Als het bovenstaande niet helpt, moet u mogelijk de speler herstellen met Device
Manager:
Start Philips Device Manager met Start > Programma’s > Philips Digital Audio
Player > GoGear Spark > Philips GoGear Spark Device Manager op uw PC.
Schakel de speler uit.
Houd de knop OPTIONS ingedrukt terwijl de speler verbinding maakt met de PC.
Blijf de knop ingedrukt houden tot Philips Device Manager de speler heeft herkend en
de herstelmodus start.
Klik op de knop Repair en volg de instructies in Device Manager.
Nadat de speler is gerepareerd, koppelt u deze los van de PC en start u de speler
opnieuw op.
Na overdracht staat er geen muziek op de speler.
Heeft de muziek MP3- of WMA-formaat?
Andere formaten kunnen niet worden afgespeeld op het apparaat.
De speler blijft hangen.
Mocht de speler ooit blijven hangen, raak dan niet in paniek. Steek de punt van een pen
in het reset-gaatje aan de onderkant van de speler. Blijf drukken tot de speler zichzelf
uitschakelt.
Opmerking De inhoud op de speler wordt hierdoor niet gewist.
If nothing happens, recharge the battery for at least 4 hours and try to power on or
reset again. If this does not work, you might have to repaiAls er niets gebeurt, laad dan de
batterij minimaal 4 uur op en probeer de speler opnieuw in te schakelen of te resetten.
Als dit niet helpt, moet u mogelijk de speler herstellen met Philips Device Manager.
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philips-sa2940

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  • GoGear Spark, einige Jahre alt, aber funktioniert noch sehr gut - bis auf das Display. Es wird nicht mehr beleuchtet, man kann im Dunkeln gerade noch erahnen, ob es ein- oder ausgeschaltet ist, mehr nicht.
    Am PC kann man natürlich die Inhalte in den einzelnen Ordnern sehen, aber das hilft ja nicht weiter. Eingereicht am 16-12-2019 12:31

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