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ANTES DE SOLICITAR ASISTENCIA TÉCNICA 105
Chasquidos audibles en el interior
del reproductor Cuando está en funcionamiento, los relés del reproductor pueden
actuar y producir este sonido. No se trata de ninguna anomalía.
La unidad no responde a todas las
órdenes durante la reproducción El disco no permite realizar las operaciones. Consulte las instrucciones
del disco.
Problemas de interferencias
(ruidos agudos) durante la reproducción Conecte el sistema a tierra. Véase ‘Puesta a tierra del sistema’.
Limpieza de los discos
Algunos problemas tienen su origen en la suciedad acumulada en el
disco insertado. Para evitar tales problemas, limpie periódicamente los
discos de la siguiente manera:
Si se ensucia el disco, límpielo con un paño en sentido radial, desde
el centro hacia afuera.
Precaución: No utilice disolventes como la bencina, diluyentes,
productos de limpieza ni aerosoles antiestáticos para discos
analógicos.
Programa de diagnóstico
Si no resuelve el problema, active el programa de diagnóstico del
reproductor.
Para activar el programa de diagnóstico, siga paso a paso estas
instrucciones:
Instrucciones
1 Apague el reproductor con el botón ON/OFF.
2 Pulse al mismo tiempo los botones OPEN/CLOSE y ;, y
manténgalos pulsados mientras enciende la unidad.
En la pantalla aparecerán la indicación BUSY y el contador, que
señalará la conclusión de la prueba cuando alcance el cero.
Después de unos minutos, el mensaje de la pantalla cambiará de
BUSY a ERROR o PASS.
Si en la pantalla aparece ERROR, significa que la unidad presenta
alguna anomalía y debe ser reparada.
3 Pregunte a su distribuidor o al Centro de Atención al Cliente de
Philips (CCC) por el Centro de Servicio más cercano de su país.
El número de teléfono figura en la garantía.
4 Si en la pantalla aparece el mensaje PASS, aparentemente no existe
ninguna anomalía en el reproductor. El fallo puede haberse debido a
una interpretación incorrecta de las instrucciones de uso, a la
inserción de un disco defectuoso o a una conexión indebida de la
unidad. En tal caso, póngase en contacto con su distribuidor o con
el Centro de Atención al Cliente para que le ayuden a resolver el
problema.
5 Si el problema persiste, consulte el punto 3 para localizar el centro
de servicio más cercano.
6 Apague el reproductor con el botón ON/OFF para abandonar el
programa de diagnóstico.
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