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TROUBLESHOOTING
This chapter summarizes the most common problems you could encoun-
ter with your machine. If you are unable to solve the problem with the
information below, visit www.philips.com/support for a list of frequently
asked questions or contact the Philips Saeco hotline in your country. The
contact details can be found in the warranty booklet packed separately or
on www.philips.com/support.
Machine actions Causes Solutions
The machine does not turn
on.
The machine is not connected to
the electric network.
Connect the machine to the electric
network.
The drip tray gets  lled al-
though no water is drained.
Sometimes water is drained auto-
matically by the machine into the
drip tray to manage the rinsing of
the circuits and ensure optimum
machine performance.
This is a standard operating proce-
dure.
The red
icon is always
displayed on the machine.
The co ee grounds drawer was
emptied with the machine o .
The co ee grounds drawer must
always be emptied with the machine
on. Wait until the
icon is dis-
played before re tting the drawer.
Co ee is not hot enough. The cups are cold. Preheat the cups with hot water.
No hot water or steam is
dispensed.
The hole of the steam wand is
clogged.
Clean the hole of the steam wand
using a pin.
Make sure that the machine is
o and has cooled down before
performing this operation.
The Classic Milk Frother is dirty. Clean the Classic Milk Frother.
Co ee does not have enough
crema.
(See note)
The blend is unsuitable, co ee is
not freshly roasted or the grind is
too coarse.
Change co ee blend or adjust the
grind as explained in the section
Adjusting the Ceramic Co ee
Grinder”.
The machine takes a long
time to warm up or the
amount of water dispensed
is too little.
The machine circuit is clogged by
limescale.
Descale the machine.
The brew group cannot be
removed.
The brew group is out of place. Turn on the machine. Close the ser-
vice door. The brew group automati-
cally returns to the initial position.
The co ee grounds drawer is
inserted.
Remove the co ee grounds drawer
before removing the brew group.
There is a lot of ground co ee
under the brew group.
Co ee is not suitable for auto-
matic machines.
It may be necessary to change the
type of co ee or the co ee grinder
settings.
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  • Gabelschlüssel und die Nr. 5 am Display, was muß ich machen? Eingereicht am 3-11-2023 16:42

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  • Intelia H8751/96 auf Werkseinstellung zurücksetzen? Eingereicht am 19-10-2022 16:31

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  • HALLO! DER KAFFEAUTOMAT WIRD BEIM START ANFANGS GELB UND ANSCHLIESEND IST DAS DIPLAY ROT! FUNKTIONIERT ABER NORMAL! IN DER BESCHREIBUNG MUSS MAN WARTEN UND BIS ZU 3MAL NEU STARTEN, DANN SOLL ER WIEDER NORMAL STARTEN TUT ER ABER NICHT, BITTE UM HILFE! GRUß FRITZ Eingereicht am 22-11-2019 16:40

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  • Wie und womit wird die Brühgruppe/Brühkopf gefettet?
    Eingereicht am 25-10-2018 11:25

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  • Wie kann ich das Hinweissignal Filter austauschen nach dem Austausch entfernen? Eingereicht am 11-7-2018 17:53

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  • Wie kann ich das Hinweissignal Filter austauschen Eingereicht am 11-7-2018 17:52

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  • Was bedeutet Display Schraubenschlüssel 5 Eingereicht am 18-8-2016 12:23

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  • Ich habe die Brühgruppe rausgenommen und kriege sie nicht mehr rein,wer kann mir helfen? Eingereicht am 11-2-2016 21:03

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    • Das runde Rad/Getriebe blockiert!
      Die Maschine muss einmal angemacht werden. Das geht aber nur, wenn sie denkt, dass die Brühgruppe bereits drin ist. Also muss man es ihr vorgaukeln, siehe LINK. Den Trick (Stück Pappe ) sieht man erst, wenn man das Foto vergrößert oder sich registriert, um es groß zu sehen

      Link Beantwortet 1-4-2016 12:46

      Finden Sie diese Antwort hilfreich? (9) Antwort melden
  • Hallo,
    wie wird den der unterschiedliche Härtegrad des Wassers eingestellt? Eingereicht am 18-1-2016 11:52

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  • Trotz regelmäßiger Entkalkung läuft das Kaffee Wasser nur Tröpfchen weiße.Was muss ich machen das sie wieder richtig läuft Eingereicht am 13-6-2014 20:37

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  • Schraubenschlüssel 3 Leuchtet rot Eingereicht am 6-1-2014 17:17

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  • Ist es normal das jede 2Wochen sichdile calk clean einschaltet?ich kaufe immer das original und muss diese maschine einen extra kalk Filter haben? danke Eingereicht am 12-12-2013 10:37

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  • Hallo, habe folgendes Problem: Maschine hat zuerst angezeigt, dass keine Bohnen drinn wären, obwohl sie drinn waren. Habe Maschine aus und wieder angemacht, damit sie die bohnen mahl und Kaffe macht. Aber jetzt hört man Mahlgeräusche und es kommt nur klares Wasser raus (mehrmals versucht). Entlüftet, alles gereinigt (Maschine ca. 3 Wochen alt und schon Ärger). Lt. Beschreibung auf Seite 44 wäre nur noch "Saeco Adapting System" übrig, aber was ist das. Habe keine Beschreibung dazu gefunden. Weiß jemand Bescheid??
    Danke für evtl. Antworten. Eingereicht am 12-11-2013 10:47

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  • wie kann ich Intelia hd 8751 vollautomat resetten? Eingereicht am 6-11-2013 18:39

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  • Ich habe die Brühgruppe entnommen und kriege sie nicht wieder eingesetzt.
    Was mache ich falsch? Eingereicht am 5-11-2013 10:01

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