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Philips SCF334 Seite 46

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Garantía y servicio
Si necesita información o si tiene algún problema, visite la página Web de Philips AVENT en
www.philips.com/support, o póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de
Philips AVENT en su país. Hallará el número de teléfono en el folleto de la garantía mundial. Si no
hay Servicio de Atención al Cliente en su país, diríjase a su distribuidor local de Philips AVENT.
Guía de resolución de problemas
En este capítulo se resumen los problemas más frecuentes que pueden surgir con el aparato. Si no
puede resolver el problema con la siguiente información, póngase en contacto con el Servicio de
Atención al Cliente de su país o visítenos en línea en www.philips.com/support.
Problema Solución
Siento dolor al utilizar
el extractor de leche.
Deje de utilizar el extractor de leche y consulte a su asesor de lactancia.
Si el cuerpo del extractor no se separa del pecho con facilidad, puede
que sea necesario eliminar el vacío colocando un dedo entre el pecho y
el cojín masajeador.
El extractor de leche
tiene arañazos.
Si lo utiliza con regularidad, es normal que aparezcan pequeños arañazos,
que no producen problemas. No obstante, si alguna pieza del extractor
de leche tiene muchos arañazos o está agrietada, deje de utilizar el
extractor de leche y póngase en contacto con el Servicio de Atención al
Cliente de Philips o visite www.shop.philips.com/service para obtener
una pieza de repuesto. Tenga en cuenta que la combinación de
detergentes, productos de limpieza, solución esterilizadora y agua
descalcicada, junto con las uctuaciones de temperatura, en
determinadas circunstancias, pueden provocar que el plástico se
resquebraje. Evite el contacto con detergentes abrasivos o antibacterias
ya que pueden dañar el plástico.
El extractor de leche
materna no funciona y
el botón de
encendido/apagado
parpadea.
Primero, compruebe que ha montado el extractor de leche materna
correctamente y asegúrese de que no hay nudos en el tubo. Si utiliza el
modelo SCF332 con pilas, sustituya las pilas según las instrucciones del
capítulo “Preparación para su uso”, acción 5. Si utiliza el modelo SCF334
o SCF332 conectado a la red, asegúrese de que está utilizando el
adaptador que incluía el producto. Si el problema continúa, póngase en
contacto con el Servicio de Atención al Cliente en su país.
No siento ninguna
succión.
Compruebe que ha montado correctamente el extractor de leche
materna siguiendo los pasos del capítulo “Preparación para su uso”.
Asegúrese de que el tubo de silicona está bien colocado en la unidad
motora, así como la tapa y el diafragma.
Necesito sustituir el
tubo de silicona, pero
no sé cómo quitarlo.
Para quitar el tubo de silicona, sujételo cerca de la unidad motora y tire
de él mientras lo gira. Para volver a conectar el tubo, introduzca el tubo
de nuevo en el conector de la unidad motora girándolo ligeramente.
Asegúrese de que está bien colocado.
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