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20 Philips · Screeneo U4
Problem Solution
The projector does not react to remote
control commands.
Check the batteries of the remote control.
The temperature of the projector’s surface
is warm.
For this projector it is normal to generate
moderate heat during operation.
The projector does not work after I connect
it to a laptop.
Check that the HDMI™ cable is plugged in
correctly.
Make sure that the laptop has been switched to
projector display.
I cannot pair the projector with a Bluetooth
device.
Turn on the Bluetooth device and make sure it is
in pairing mode.
Position the Bluetooth device so that it is less
than 10 m (33 ft) from the projector.
To connect Bluetooth speakers/headphones to
the projector, make sure the projector is on.
To connect a Bluetooth playback device to
the projector, make sure the projector is off (in
standby mode).
If another Bluetooth device is already connected
to the projector, disconnect it.
Move the projector farther away from other
devices (microwave oven, wireless router, etc.)
that are emitting radio frequency signals.
After a Bluetooth device is connected,
there is no sound from the projector or the
Bluetooth device.
Check if the Bluetooth device’s volume is at the
minimum.
Check if projector's volume is at the minimum.
Check if the playback has started.
Try playing another video/audio file.
Try reconnecting the two devices.
Black dots (dead pixels) appear on the
screen.
DMD displays from Texas Instruments typically
contain a small number of pixels that do not
function normally. Your display has been inspected
and is in compliance with the manufacturer's
specifications, meaning that any pixel defects will
not affect the operation or use of your display.
Without prejudice to generality of the foregoing, a
display with no more than 7 dead pixels meets the
factory specifications and is not considered a defect
under this warranty.
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