49
Questions fréquentes (FAQ)
Question 1 : Je possède un PC fonctionnant sous Windows 98 Deuxième Édition
sans lecteur de CD-ROM, mais je possède aussi un autre PC. Comment installer
les pilotes ?
1. Démarrez un autre ordinateur.
2. Insérez le disque Nero du Graveur DVD externe dans le lecteur de CD-ROM.
3. Cliquez sur "Exit" lorsque la fenêtre Nero Installation apparaît.
4. Cliquez sur "Poste de travail".
5. Cliquez sur le logo "Nero".
6. Cliquez avec le bouton droit de la souris et choisissez "Explorer".
7. Accédez au répertoire "Philips Drivers".
8. Copiez le contenu de ce répertoire sur une disquette.
9. Connectez votre Graveur DVD externe à votre ordinateur fonctionnant sous Windows 98SE.
10. Lorsque Windows vous demande les pilotes, insérez la disquette créée à l’étape 8 et indiquez à
Windows qu’il doit les rechercher sur celle-ci.
11. Les pilotes sont alors installés. Vous pouvez désormais utiliser votre Graveur DVD externe pour
installer le logiciel en insérant le disque Install.
Question 2 : Je possède un PC fonctionnant sous Windows 98 Deuxième Édition
sans lecteur de CD-ROM, mais je dispose d’un accès Internet. Comment installer
les pilotes ?
1. Démarrez l’ordinateur.
2. Lancez Internet Explorer (ou un autre navigateur web).
3. Accédez au site Philips: http://www.philips.com/storageupdates
4. Choisissez "Drivers and manuals" (Pilotes et manuels).
5. Recherchez le Graveur DVD externe.
6. Téléchargez les pilotes pour Windows 98SE.
7. Décompressez les pilotes en notant l’emplacement des fichiers décompressés.
8. Branchez le Graveur DVD externe.
9. Lorsque Windows vous demande les pilotes, indiquez l’emplacement où vous les avez décompressés à
l’étape 7.
10. Votre Graveur DVD externe est alors prêt à être utilisé.
Question 3 : Comment assurer l’entretien de mon Graveur DVD externe ?
1. Ne l’exposez pas à l’humidité, à la pluie, à la poussière ou à la chaleur.
2. Installez-le sur une surface plane et stable.
3. Tenez-le à l’écart de tout appareil de chauffage et de la lumière directe du soleil.
4. Laissez suffisamment d’espace autour de votre Graveur DVD externe : approximativement 2,5 cm au
minimum.
5. Ne placez aucun objet sur le Graveur DVD externe.
Question 4 : J’ai branché le Graveur DVD externe à un connecteur USB mais Windows
ne le reconnaît pas.
1. Assurez-vous que le Graveur DVD externe est bien branché à une prise secteur.
2. Assurez-vous que les connecteurs USB sont activés (également dans le BIOS du PC ; consultez le
manuel de celui-ci).
3. Vérifiez si tous les pilotes sont installés (exécutez Windows Update, consultez le manuel de votre PC
et, le cas échéant, téléchargez les pilotes requis depuis le site web du constructeur).
Question 5 : La gravure ou la lecture est anormalement lente. Quelle en est la raison ?
1. Vous avez branché le Graveur DVD externe à un connecteur USB bas débit. Branchez le lecteur à un
connecteur USB haut débit.
2. Il peut être nécessaire d’installer les pilotes de votre adaptateur USB. Consultez le manuel ou
téléchargez les pilotes depuis le site web du constructeur.
