99
Perguntas mais frequentes (FAQ)
Questão 1: Tenho um PC com o Windows 98 Second Edition e não tenho uma unidade
de CD-ROM no computador mas tenho outro PC. Como posso instalar os controladores?
1. Ligue o outro computador.
2. Introduza o disco do software Nero para o Gravador Externo na unidade de CD-ROM.
3. Clique em "Exit" (Sair) quando surgir o ecrã de instalação do Nero.
4. Clique em "My Computer" (O meu computador).
5. Clique no logotipo "Nero".
6. Clique no botão direito do rato e seleccione "Explore" (Explorar).
7. Procure o directório "Philips Drivers" (Controladores Philips).
8. Copie o conteúdo deste directório para uma disquete.
9. Ligue o Gravador Externo ao computador com o Windows 98SE.
10. Quando o Windows solicitar os controladores, introduza a disquete indicada no passo 8 e introduza o
caminho no Windows para esta disquete.
11. Os controladores serão instalados. Pode agora utilizar o Gravador Externo para instalar o software
introduzindo o disco de instalação.
Questão 2: Tenho um PC com o Windows 98 Second Edition e não tenho uma unidade
de CD-ROM no computador mas tenho acesso à Internet. Como posso instalar os
controladores?
1. Ligue o computador.
2. Inicie o Internet Explorer (ou outro browser da Web).
3. Consulte o site na Web da Philips: http://www.philips.com/storageupdates
4. Seleccione "Drivers and manuals" (Controladores e manuais).
5. Procure o Gravador Externo.
6. Descarregue os controladores para o Windows 98SE.
7. Descompacte os controladores e lembre-se de onde gravou os controladores descompactados.
8. Ligue o Gravador Externo.
9. Quando o Windows solicitar os controladores, indique a localização onde guardou os controladores
indicada no referida no passo 7.
10. O Gravador Externo estará agora pronto a funcionar.
Questão 3: Como mantenho o Gravador Externo em boas condições?
1. Não exponha o dispositivo a humidade, chuva, areia ou calor.
2. Coloque-o numa superfície plana e firme.
3. Mantenha o dispositivo afastado de calor doméstico e da luz directa do sol.
4. Deixe espaço suficiente em redor do Gravador Externo: são necessários cerca de 2,5cm em todos os lados.
5. Não coloque nada em cima do Gravador Externo.
Questão 4: Liguei o Gravador Externo a um conector USB mas o Windows não reage e o
Gravador Externo não é reconhecido.
1. Certifique-se de que o ED16DVS está ligado correctamente a uma tomada de alimentação eléctrica.
2. Certifique-se de que os conectores USB estão ligados (igualmente na BIOS do computador, consulte
o manual do computador).
3. Verifique se todos os controladores estão instalados (execute a actualização do Windows, consulte o
manual do computador e descarregue os controladores necessários para o PC a partir do site na Web
do fabricante).
Questão 5: A gravação ou leitura demora demasiado tempo. Porque razão é que isto
acontece?
1. Ligou o Gravador Externo a um conector USB de baixa velocidade, o qual tem um débito muito
limitado. Ligue a unidade a um adaptador USB de alta velocidade.
2. Pode ter de instalar controladores para o adaptador USB. Consulte o manual e/ou descarregue
controladores a partir do site na Web do fabricante.
