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obstacle between them.
Cannot connect to this speaker
- The device does not support the profiles
required for this speaker.
- The Bluetooth function of this speaker is
not enabled. Refer to the user manual of
the speaker to find out how to enable the
function.
- This speaker is not in pairing mode.
- This speaker is already connected to
another Bluetooth-enabled device.
Disconnect that device then try again.
6
Troubleshooting
Warning
• Neverremovethecasingofthisspeaker.
Tokeepthewarrantyvalid,nevertrytorepair
the speaker yourself.
If you encounter problems when using this
speaker,checkthefollowingpointsbefore
requesting service. If the problem remains
unsolved,gotothePhilipsweb site(www.
philips.com/welcome). When you contact
Philips,ensurethatthespeakerisnearbyand
the model number and serial number are
available.
No power
• Makesurethespeakerisfullycharged.
• MakesuretheUSBsocketofthespeaker
is connected properly.
• Asapower-savingfeature,thespeaker
turns off automatically 15 minutes after no
audio signal is received or no audio device
is connected.
No sound
• Adjustthevolume.
No response from the speaker
• Restartthespeaker.
Music playback is unavailable on this
speaker even after successful Bluetooth
connection
- The device cannot be used to play music
through this speaker wirelessly.
The audio quality is poor after
connection with a Bluetooth-enabled
device
- The Bluetooth reception is poor. Move the
device closer to this speaker or remove any
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