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Useful tips and maintenance 41
Answering machine troubleshooting guide
Problem Cause Solution
The answering machine won’t
record your outgoing
message.
You are not speaking loudly
enough into the handset
microphone.
Record a new outgoing message
closer to the microphone.
You are not close enough to the
handset microphone.
Record a new outgoing message
closer to the microphone.
The memory is full. Erase messages to free
sufficient memory space.
The answering machine
stopped automatically.
The answering machine memory
is full.
Erase messages to free
sufficient memory space.
The indicator light on the base
station flashes quickly.
The answering machine’s
maximum recording capacity
(approx. 12 mn) has been
reached.
Erase messages to free
sufficient memory space.
A power failure has occurred. Reset the day and time setting of
the handset, see
“Setting the day
and time”
on page 14.
NO
OUT
MES
” is displayed.
You haven’t recorded an outgoing
message.
See “Recording an outgoing
message” on page 13.
The remote control doesn’t
work.
You didn’t enter the right code. Try again or see
“Calling into
your answering machine by
remote control”
on page 22.
You have not set a remote control
code.
See “Entering a remote control
code” on page 19.
The voice prompt function
doesn’t appear to be working
properly.
There has been a power failure. Reprogram the day and time on
your handset. See “Setting the
day and time” on page 14.
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