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Philips YS521 Seite 19

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Guarantee and support
If you need information or support, visit www.philips.com/support or
read the separate worldwide guarantee leaet.
Guarantee restrictions
The shaving heads (cutters and guards) are not covered by the terms of
the international guarantee because they are subject to wear.
Troubleshooting
This chapter summarises the most common problems you could encounter
with the appliance. If you are unable to solve the problem with the
information below, visit www.philips.com/support for a list of frequently
asked questions or contact the Consumer Care Centre in your country.
Problem Possible cause Solution
The
appliance
does not
work, even
though it is
connected
to the mains.
This appliance is not
designed to be used
directly from the mains.
Remove the adapter from
the wall socket and the small
plug from the appliance. You
can now switch on the
appliance again.
The
appliance
does not
shave as well
as it used to.
The shaving heads are
damaged or worn.
Replace the shaving heads.
See chapter ‘Replacement’.
The shaving heads are
dirty.
Clean the cutters and guards
with the cleaning brush
supplied. See chapter
‘Cleaning and maintenance’.
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… 19 …

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