Wir haben 2017 einen Phoenix Titan FS1283E - Art.-Nr. KSOFS1283E gekauft. Heute wollten wir ihn öffnen und stellten fest, dass er sich weder öffnen lässt, noch dass die Lampe am Display bei Eingabe des Codes leuchtet. Haben es schon mit neuen Batterien versucht, doch trotzdem Fehlanzeige. Woran kann das liegen?

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