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Hoortoestellen klinken zachter dan anders/geen geluid
Controleer eerst of u het systeem kunt aanpassen en het
geluid luider kunt maken met de volumeregelaar.
Controleer dan de akoestische slang en het oorstukje op
resten van oorsmeer, en reinig het onderdeel indien
nodig. Controleer of de batterij correct geplaatst en juist
aangesloten is, pas aan indien nodig. Indien geen
verbetering merkbaar is, dient u de batterij te vervangen.
Indien het probleem blijft aanhouden, dient u contact op
te nemen met uw audicien.
Hoortoestel werkt niet meer na contact met water
S Voor een UltraPower of SuperPower model
Open het batterijcompartiment, droog de behuizing en
de binnenkant van het batterijcompartiment met een
zachte doek of tissue en vervang de batterij. Indien
het probleem blijft aanhouden, dient u contact op te
nemen met uw audicien.
S Voor een RIC-model
Spoel het hoortoestel met schoon water en droog
het af met een zachte doek of tissue. Open het
batterijcompartiment, laat het hoortoestel drogen,
en vervang de batterij. Als het hoortoestel een cShell
gebruikt, reinig of vervang dan het cerumenfilter van
6. Problemen oplossen
de cShell. Indien het probleem blijft aanhouden, dient u
contact op te nemen met uw audicien.
Batterij is te snel leeg
Plaats een nieuwe batterij en noteer hoe lang het precies
duurt tot deze leeg is. Ga met deze informatie naar uw
audicien, hij of zij zal u helpen en adviseren.
Krakende of zoemende geluiden
Controleer de akoestische slang en de oorafdruk op resten
van oorsmeer. Controleer de akoestische slang op
beschadiging (verkleuring, verharding of scheurtjes) en
neem contact op met uw audicien indien vervanging
ervan nodig is.
Fluiten
Controleer of het oorstukje correct en stevig geplaatst is.
Indien dit het geval is maar het probleem blijft aanhouden,
dient u contact op te nemen met uw audicien.
Pijn of ontsteking in uw oor
Verwijder het hoortoestel en raadpleeg uw audicien.
In geval van een ernstig probleem, dient u contact op te
nemen met uw arts.
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