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5.2 Questions and answers
A summary of frequently asked questions and their answers:
Most probable cause
None of the indicator lights 8, (g) turned solid blue.
Devices are not turned on
ComPilot and TVLink S
basestation are not paired
I see a rapidly blinking blue indicator light (g) on the
TVLink S basestation.
TVLink S basestation is in
Bluetooth pairing mode
Only one of the blue indicator lights turned solid blue.
One of the devices is
connected to another
Bluetooth device
Both indicator lights 8, (g) are solid blue but I cannot hear the TV.
ComPilot is out of range of
the hearing aids
Remedy
Switch on devices as shown
in step 3 page 17
Repeat step 4 on page 19
Go to step 4 on page 19
Make sure to switch off all
other Bluetooth devices
except ComPilot and TVLink S
basestation
Wear ComPilot around the
neck and correctly secure
the neckloop ;
Turn all devices OFF and
ON again
5. Troubleshooting
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phonak-tv-link-s

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  • das neue TV Gerät kann Verbindungen nur über Bluetooth herstellen. Ist das Phonak TVLink S Bluetoothfähig und wie wird erangeschlossen

    Eingereicht am 22-1-2019 16:19

    Antworten Frage melden
  • Das blaue Lämpchen Blinkt nicht mehr. Vorher ging der Tv Ton öfter weg. Ich habe ComII Pilot noch nicht lange.
    Erv ging sonst sehr gut. Der Ton ging sofort aufs Hörgerät. ich konnte mich jedoch nicht während der Sendung
    mit jemanden unterhalten.
    Eingereicht am 11-1-2019 22:51

    Antworten Frage melden
  • Bisher hat Übertragung immer funktioniert, allerdings ging der Ton öfters , selbst ohne Bewegung des Hörenden
    weg. j e t z t blinkt die sonst konstante blaue Leuchte an der TVLink Basisstation und seitdem funktioniert der COM Pilot nicht mehr ! Ist da was defekt ?
    Mit freundlichen Grüßen SH
    14.2018 Eingereicht am 14-10-2018 14:33

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Phonak TV Link S Installationsanweisung - Deutsch - 5 seiten

Phonak TV Link S Bedienungsanleitung - Deutsch - 52 seiten

Phonak TV Link S Bedienungsanleitung - Holländisch - 52 seiten


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