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Warranty I
Warranty
PINNACLE LIMITED HARDWARE WARRANTY
Pinnacle Systems, Inc. (Pinnacle) warrants your new hardware against defects in materials
and workmanship for a period of 24 months from the date of your original purchase of the
new product. If product fails to be free of defects in materials and workmanship during the
warranty period, Pinnacle will repair, or at its sole option, replace the product, provided that
you return it (postage prepaid, with proof of your purchase from the original retailer) to
Pinnacle during the warranty period. Pinnacle may repair or replace the product with
functionally equivalent new or reconditioned components or products.
To obtain warranty service, please check the Support Center information that accompanies
your product. To access the Support Center, click on the Windows Start menu and select:
Programs/”Your Pinnacle Product”/Help/Pinnacle Service & Support Center.
or visit the Pinnacle Systems Web site http://www.pinnaclesys.com
for the latest Pinnacle
Customer Support contact information.
Replacement products will be returned to you at Pinnacle’s expense via ground delivery
service. Extra freight charges will apply for expedited shipping, or to points outside of
territories where Pinnacle maintains a customer service department, if such service is
available. Replacement products will be covered for the remainder of the original 24-month
warranty period, or for a period of 90 days, whichever is longer.
WARRANTY EXCLUSIONS
This limited warranty does not cover defects caused by (a) accident, misuse, abuse or
neglect, (b) improper operation, maintenance, installation, adjustment, or any alteration or
modification of any kind, or (c) repairs or disassembly not performed by Pinnacle.
THIS LIMITED WARRANTY IS PINNACLE’S ONLY WARRANTY, AND PINNACLE
EXPRESSLY EXCLUDES ALL OTHER WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED,
INCLUDING WITHOUT LIMITATION IMPLIED WARRANTIES OF
MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NON-
INFRINGEMENT. EXCEPT FOR THE EXPRESS LIMITED WARRANTY ABOVE,
THE PRODUCT IS SOLD “AS IS,” AND YOU ASSUME THE ENTIRE RISK AS TO
THE PRODUCT’S SUITABILITY TO YOUR NEEDS, ITS QUALITY AND ITS
PERFORMANCE. IN NO EVENT WILL PINNACLE BE LIABLE FOR ANY DIRECT,
INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES
RESULTING FROM ANY DEFECT IN THE PRODUCT OR FROM ITS USE, EVEN IF
ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.
All exclusions and limitations in this limited warranty are made only to the extent permitted
under applicable law and shall not apply to the extent in conflict with the express
requirements of applicable law. This limited warranty gives you specific rights, and you
may also have other rights that vary from state to state or country to country.
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