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VI Garantía
Garantía
GARANTÍA LIMITADA DE HARDWARE DE PINNACLE
Pinnacle Systems, Inc. (en adelante, Pinnacle) garantiza su nuevo hardware frente a
defectos de materiales y mano de obra durante un periodo de 24 meses a partir de la fecha
de compra original del producto nuevo. Si el producto no está libre de defectos de
materiales y mano de obra durante el periodo de la garantía, Pinnacle reparará, o si así lo
considera oportuno, sustituirá el producto, siempre y cuando Ud. lo devuelva a Pinnacle
(con gastos postales prepagados y un documento que demuestre que lo compró al
distribuidor original) dentro del periodo de garantía. Pinnacle puede reparar el producto o
sustituirlo con componentes o productos nuevos o seminuevos con una funcionalidad
equivalente.
Para obtener servicio técnico dentro del periodo de la garantía, consulte la información de
centros de asistencia que recibió con su producto. Para ponerse en contacto con el Centro
de asistencia, haga clic en el menú Inicio de Windows y seleccione lo siguiente:
Programas/”Su producto Pinnacle”/Help (Ayuda)/Pinnacle Service & Support Center
(Centro de servicio y asistencia de Pinnacle).
También puede visitar el sitio Web de Pinnacle Systems en la dirección
http://www.pinnaclesys.com
para obtener los datos de contacto actualizados del
departamento de Atención al cliente de Pinnacle.
Pinnacle le devolverá los productos de sustitución a través de un servicio de transporte
terrestre con gastos pagados. Se aplicarán cargos de transporte adicionales en caso de envío
urgente o, si este servicio está disponible, envío a puntos que queden fuera de las zonas
cubiertas por el departamento de Servicio al cliente de Pinnacle. Los productos de
sustitución estarán cubiertos durante el resto del periodo de 24 meses de la garantía original
o durante un periodo de 90 días, el plazo más largo de los dos.
EXCLUSIONES DE LA GARANTÍA
Esta garantía limitada no cubre los defectos causados por (a) accidente, uso inadecuado,
abuso o negligencia, (b) operación, mantenimiento, instalación o ajuste inadecuados o
alteraciones o modificaciones de cualquier tipo o (c) reparaciones u operaciones de
desmontaje no realizadas por Pinnacle.
ESTA GARANTÍA LIMITADA ES LA ÚNICA GARANTÍA QUE OFRECE
PINNACLE. PINNACLE RECHAZA EXPRESAMENTE CUALQUIER OTRA
GARANTÍA, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS, PERO SIN
LIMITARSE A ELLAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE
COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y
CUMPLIMIENTO. EXCEPTO EN LOS CASOS EXPRESADOS EN LA
ANTERIOR GARANTÍA LIMITADA EXPRESA, EL PRODUCTO SE VENDE
“TAL CUAL” Y USTED ASUME TODOS LOS RIESGOS EN CUANTO A LA
CALIDAD Y EL RENDIMIENTO DEL PRODUCTO Y SU IDONEIDAD PARA
LOS FINES PREVISTOS. PINNACLE NO SERÁ RESPONSABLE BAJO NINGÚN
CONCEPTO DE LOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES,
ACCIDENTALES O CONSECUENTES QUE SE PRODUZCAN COMO
CONSECUENCIA DE CUALQUIER DEFECTO DEL PRODUCTO O SU USO,
INCLUSO SI SE HA INFORMADO A PINNACLE DE LA POSIBILIDAD DE QUE
DICHOS DAÑOS SE PRODUZCAN.
Todas las exclusiones y limitaciones de esta garantía limitada se establecen sólo hasta el
máximo permitido por la normativa aplicable y no se aplican en caso de incompatibilidad
con los requisitos expresos presentes en la normativa aplicable. Esta garantía limitada le
concede derechos específicos y Ud. puede contar con otros derechos que varían según los
estados o países.
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