Bedienungsanleitung Pinnacle Pinnacle Studio 17 Plus (Seite 386 von 443) (Deutsch)

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Pinnacle Studio

So verwenden Sie das Zubehörprogramm „Systeminformationen“:

1. Klicken Sie auf Start, dann Ausführen und geben Sie im

Suchfenster unter der Schaltfläche Start „Msinfo32“ ein.

Drücken Sie die Eingabetaste, um das Fenster mit den

Systeminformationen zu öffnen.

2. Erweitern Sie die Kategorie Softwareumgebung links im Fenster.

3. Klicken Sie auf Windows-Fehlerberichterstattung.

Wenn sich im Fenster der Windows-Fehlermeldungen viele Einträge

befinden, kann dies ein Anzeichen dafür sein, dass das

Betriebssystem nicht stabil läuft oder es Probleme mit der Hardware

Ihres Rechners gibt. Überprüfen Sie die Einträge dahingehend, was

den Absturz verursacht hat. Wenn bei den meisten Abstürzen

Systemsoftware wie Windows Explorer beteiligt ist, gibt es ein

Problem mit dem Betriebssystem. Häufige Abstürze deuten generell

auf eine beschädigte Installation von Windows hin.

Fall 2: Studio stürzt ab, wenn Sie eine Aktion ausführen

Wenn Pinnacle Studio abstürzt oder tendenziell dann abstürzt, wenn

Sie auf eine bestimmte Registerkarte oder Schaltfläche klicken,

sollten Sie alle unter Fall 1 beschriebenen Schritte ausprobieren. Bei

diesem Problem liegt die Ursache häufig darin, dass Studio nicht

richtig installiert wurde oder beschädigt ist. Dieses Problem kann

normalerweise durch eine Deinstallation, Neuinstallation und

Aktualisierung auf die neueste Version behoben werden.

Um festzustellen, ob der Fehler durch ein bestimmtes Projekt

verursacht wird, legen Sie ein Testprojekt an und ziehen aus der

Demo-Videodatei einige Szenen auf die Timeline. Klicken Sie dann

auf die Registerkarte oder Schaltfläche, die den Fehler

möglicherweise verursacht. Sollte dieses Testprojekt nicht abstürzen,

wird der Fehler u. U. durch das Projekt verursacht, an dem Sie

arbeiten, und nicht durch Studio oder Ihr Computersystem. Wenn

der Absturz auch bei dem Testprojekt auftritt, setzen Sie sich mit

unserem Support in Verbindung und erläutern Sie uns die genauen

Einzelheiten, die zu diesem Fehler geführt haben. Gemeinsam

werden wir versuchen, das Problem zu rekonstruieren und zu lösen.

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Lesen Sie zuerst die Anleitung;
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Ist Ihr Problem von einem Besucher gelöst dann lassen Sie ihn / sie wissen in diesem Forum;
Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
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