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Appendix A: Troubleshooting
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Check for corrupt media
If the instability seems to occur when you manipulate certain audio
or video clips, you should recapture or import the audio or video. If
the media were imported and created by another application, you
should capture with Studio and create a test project. While Studio
works with many video formats, the clip you have may be corrupt or
in an uncommon variant format. If you have a wav or mp3 files that
seems to be problematic, convert the file to the other format and then
import the file.
Reinstall Windows
This is quite a drastic step, but if the steps to this point have not
helped, Windows itself may be corrupt. The heavy processing
demands made on your system by a multimedia authoring tool like
Pinnacle Studio can reveal instabilities that might not show up with
ordinary applications. One way to help determine if your Windows
install is part of the problem is to run the Microsoft system
information tool. This tool keeps track of when Windows crashes.
To use the system information tool:
1. Click Start, then Run, and type Msinfo32 in the search window
under the Start button. Press Enter to bring up the System
Information window.
2. Expand the Software environment category on the left side of the
window.
3. Click on Windows error reporting.
If the Windows Error Reporting window has many entries, it could
be an indication that the OS is unstable or that the computer has a
hardware issue. Inspecting the entries may show what caused the
crash. If most of the crashes involve system software like Window
Explorer, then the OS has a problem. Frequent random crashes are
another common sign of a corrupt Windows installation.
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  • Nach Anklicken von "Export" wird das Programm "wegen eines Fehlers" geschlossen. Was kann das für ein Fehler sein? Wie kann man ihn beheben? Eingereicht am 11-11-2017 11:48

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