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Información útil
06
Español
6.4 Solución de problemas e información de servicio
General
Cuestión Solución posible
La pantalla no se
enciende
• Compruebe la conexión en la toma de corriente y en la pantalla.
• Compruebe si el botón de alimentación de la pantalla está activado.
• Compruebe que el mando a distancia está ajustado en TV.
Si el indicador de la pantalla está encendido en rojo, pulse (
a
) en el mando a
distancia o
STANDBY/ON
en el televisor de pantalla plana.
La pantalla se apaga
repentinamente
Compruebe que el temporizador de apagado no ha apagado el televisor de pantalla plana.
• Compruebe el ajuste del control de la alimentación.
• Compruebe si la temperatura interna de la pantalla ha aumentado.
Limpie las aberturas de ventilación y retire cualquier objeto que bloque la ventilación.
La pantalla no
funciona
• Existen influencias externas como, por ejemplo, fallo de voltaje, la electricidad
estática, etc., que pueden causar un funcionamiento incorrecto.
Desenchufe la pantalla de la toma de corriente y déjela apagada durante dos minutos
o más. Vuelva a conectar e intente operar la pantalla nuevamente.
El mando a distancia
no funciona
• Verifique si la energía del televisor está desactivada. Pulse el botón cuando los
indicadores POWER ON y STANDBY estén apagados.
• Compruebe que el modo esté ajustado en TV.
• Verifique el sensor de mando a distancia en la pantalla para ver si no hay
obstrucciones que podrían bloquear la señal.
• Compruebe que las pilas del mando a distancia estén instaladas adecuadamente y
que tengan carga suficiente.
Reemplace por pilas nuevas para verificar.
• Considere los cambios en la iluminación, ya que fuentes de luz más fuertes o nuevas
pueden afectar la señal.
Imagen/Sonido
Cuestión Solución posible
No hay imagen ni sonido Compruebe las conexiones de la antena.
• Compruebe las conexiones de los cables con otros equipos.
• Compruebe que el Control familiar esté inactivo.
• Introduzca la contraseña para cancelar el Control familiar (bloqueo) temporalmente.
Compruebe que la pantalla esté ajusdada para ver un canal de TV, en vez de una fuente
de entrada.
No hay imagen • Compruebe las configuraciones de ajuste de la imagen.
Restaure las selecciones predeterminadas, si necesario.
• Compruebe que el equipo conectado esté instalado y programado correctamente.
• Si esté viendo la imagen de un PC, compruebe que la señal sea compatible.
La pantalla aparece
oscura
• Verifique si hay obstáculos en la frente del sensor de luz ambiental.
Coloración irregular y
sombras, imágenes
desalineadas
• Compruebe la iluminación de la sala para recientes cambios recientes o diferentes
fuentes de iluminación natural de ventanas o entradas.
• Compruebe el tono de la imagen y ajuste como sea necesario.
La imagen está cortada o
sale por la pantalla
• Compruebe el tamaño de la pantalla para el canal/fuente de entrada actual.
• Compruebe que la posición de la imagen esté centrada.
Hay imagen pero no hay
sonido
Compruebe que el sonido no esté silenciado o que el volumen no esté en el nivel mínimo.
• Cuando utilice un vídeo o PC como la fuente de entrada, compruebe si el terminal de
audio está conectado.
PDP6020FD.book Page 115 Tuesday, March 18, 2008 12:59 PM
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