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Troubleshooting 59
En
Troubleshooting
6
Bluetooth
Problem Check Remedy
The Bluetooth wireless
technology device
cannnot be connected.
Are objects that emit
electromagnetic waves in
the2.4GHzband(microwave
oven, wireless LAN device or
Bluetooth wireless technology
apparatus) near the unit?
If such as an object is near the unit, set the unit far from it. Or, stop
using the object emitting the electromagnetic waves.
Is the Bluetooth wireless
technology device too far from
the unit or are obstructions set
between the Bluetooth wireless
technology device and the unit?
Set the Bluetooth wireless technology device and the unit so that
the distance between them is within 10 m* and no obstructions exist
between them.
* The line-of-sight transmission distance is an estimate. Actual
transmission distances supported may differ depending on surrounding
condition.
Is the Bluetooh wireless
technology device set to
the communication mode
supporting the Bluetooth
wireless technology?
Check the setting of the Bluettoth wireless technology device.
Is pairing correct? Was the
paring setting deleted from
this unit or Bluetooth wireless
technology device?
Reset the pairing.
Does a Bluetooth wireless
technology device support
A2DP profile?
Check that the profile is correct.
The Bluetooth wireless
technology device
cannnot be operated
using the remote control
of the unit.
y
To perform operation using the remote control of the unit, the
Bluetooth device must support the Profile: AVRCP.
y
Operations performed by Bluetooth devices may vary for different
devices.
y
Remote control operation cannot be guaranteed for all Bluetooth
devices.
For details, see page 37.
Cannot operate the unit
from a Bluetooth receiver
connected from the
unit when there is BT
Transmitter connection.
Operation from a receiver is not possible because the BT Transmitter
function of the unit is not compatible with AVRCP.
Others
Problem Check Remedy
Power does not
turned on.
Is the power cord properly
connected?
y
Plug the power cord securely into the power outlet.
y
Unplug the power cord, wait several seconds, then plug the power
cord back in.
The unit’s power turns off
automatically.
Is
[Auto Power Off]
set to
[10 min/20 min/30 min]
?
If [Auto Power Off] is set to [10 min/20 min/30 min], the unit’s power
automatically turns off if no operation is performed for the set amount
of time (page 49).
Is
[Control]
set to
[On]
? The unit’s power may turn off together with the power of the TV
connected to the
HDMI OUT
terminal. If you do not want the unit’s
power to turn off when the TV’s power is turned off, set [Control] to [Off]
(page 47).
Note: If [Control] is set to [Off], sound will not be output from TV(ARC).
The unit’s power turns on
automatically.
Is
[Control]
set to
[On]
? The unit’s power may turn on together with the power of the TV
connected to the
HDMI OUT
terminal. If you do not want the unit’s
power to turn on when the TV’s power is turned on, set [Control] to [Off]
(page 47).
Note: If [Control] is set to [Off], sound will not be output from TV(ARC).
Cannot be operated with
the remote control.
Are you operating the remote
control from a point too far
away from the unit?
Operate from within 7 m of the remote control sensor.
Are the batteries dead? Replace the batteries (page 7).
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