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Häufig gestellte Fragen
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Symptom Maßnahme zur Behebung
Ein 4K-Video kann nicht ausgegeben
werden, obwohl ein 4K-kompatibles
Fernsehgerät angeschlossen ist.
Wenn für die MAIN/HDZONE-Einstellung MAIN gewählt wurde und für die HDMI-Aus-
gabeeinstellung OUT 1+2 und wenn die MAIN/HDZONE-Einstellungen auf HDZONE
gestellt ist und HDZONE den gleichen Eingang wie die Hauptzone verwendet, dann wird
das Video in einer geringeren Auflösung als das an HDMI OUT 1 und HDMI OUT 2
angeschlossene Fernsehgerät ausgegeben. Wenn nur ein 4K-kompatibles Fernsehgerät
vorhanden ist, schließen Sie es an HDMI OUT 1 an und stellen Sie die HDM-Ausgabeein-
stellung auf OUT 1 oder schalten Sie HDZONE aus, damit das Video nur an das 4K-kom-
patible Fernsehgerät ausgegeben wird.
Wenngleich ein 4K/60p-4:4:4-24
Bit-kompatibler Fernseher ange-
schlossen ist, wird das 4K/60p-4:4:4-
24-Bit-Videobild nicht ordnungsge-
mäß ausgegeben.
Stellen Sie die HDMI-4K/60p-Signalausgangseinstellung auf 4:4:4 (Seite 87 ).
Wenn das HDMI-Kabel 4K/60p 4:4:4 24 Bit (18-Gbps-Übertragung) nicht unterstützt,
erfolgt möglicherweise keine ordnungsgemäße Videobildausgabe. Tauschen Sie das
Kabel in diesem Fall gegen ein kompatibles HDMI-Kabel aus oder ändern Sie die
HDMI-4K/60p-Signalausgangseinstellung zu 4:2:0, um das 4K/60p-4:2:0-24-Bit-Videobild
zu betrachten.
Der HDMI OUT 3-Anschluss gibt kein 4K/60p-4:4:4-24-Bit-Videobild aus, wenn
MAIN/HDZONE auf HDZONE eingestellt ist. Stellen Sie MAIN/HDZONE auf MAIN ein
oder verwenden Sie die HDMI OUT 1- oder HDMI OUT 2-Anschlüsse.
Eine 4K/60p-4:4:4-24-Bit-Videoeingabe von HDMI IN 3 zum IN 7-Anschluss ist nicht
möglich. Verwenden Sie den Anschluss BD IN, HDMI IN 1 oder HDMI IN 2.
MHL
Symptom Maßnahme zur Behebung
Bei der Wiedergabe eines am
HDMI 7/MHL-Anschluss ange-
schlossenen MHL-kompatiblen
Geräts funktioniert die Bereit-
schafts-Durchgang-Funktion nicht,
und das Gerät wird ausgeschaltet.
Das MHL-Gerät arbeitet nicht, wenn nicht Strom von diesem Receiver zugeführt wird.
Wenn dieser Receiver im Bereitschaft-Durchgangsmodus ist, kann wegen der verringer-
ten Leistungsaufnahme kein Strom zugeführt werden. Deshalb arbeitet das MHL-Gerät
nicht. Hierbei handelt es sich nicht um eine Fehlfunktion.
MHL-kompatible Geräte können
nicht mit der Fernbedienung bedient
werden.
Drücken Sie MHL, um die Fernbedienung auf MHL-Steuermodus umzuschalten.
Auf dem Display wird MHL POW
ERR angezeigt.
Bei der Stromversorgung des MHL-Geräts ist ein Problem aufgetreten. Schalten Sie den
Receiver aus, trennen Sie das MHL-Gerät, schließen Sie das MHL-Gerät erneut an, und
schalten Sie anschließend den Receiver wieder ein.
Wenn dieser Fehler weiterhin angezeigt wird, obwohl der oben genannte Vorgang mehr-
mals wiederholt wurde, dann besteht ein Problem mit dem Receiver oder dem MHL-Ge-
rät. Trennen Sie das Netzkabel und fordern Sie eine Reparatur an.
Integrierter AVNavigator
Symptom Ursache Maßnahme zur Behebung
AVNavigator arbeitet nicht gut
mit dem Receiver zusammen.
Der Receiver ist nicht einge-
schaltet.
Schalten Sie den Receiver ein. (Warten Sie etwa 60 Sekun-
den nach dem Einschalten, damit die Netzwerkfunktionen
starten.)
Der Receiver oder Computer ist
nicht am LAN angeschlossen.
Schließen Sie das LAN-Kabel am Receiver oder Computer
an (Seite 44 ).
Der Router ist ausgeschaltet. Schalten Sie den Router ein.
Netzwerkverbindungen können
wegen der Netzwerkeinstellungen
des Computers, der Sicherheits-
einstellungen usw. beschränkt
sein.
Prüfen Sie die Netzwerkeinstellungen des Computers, die
Sicherheitseinstellungen usw.
Mitten im Wiring Navi-Vor-
gang werden Sie dazu
aufgefordert, das Gerät aus-
zuschalten und ein anderes
Zubehör oder Lautsprecher
anzuschließen.
Damit soll ein Ausfall des Recei-
vers aufgrund eines Kurzschlus-
ses zwischen den Kabeln oder
aufgrund von statischer Elektrizi-
tät verhindert werden.
Schalten Sie den Receiver wie von Wiring Navi ange-
wiesen aus. So lange wie der Browser nicht geschlossen
wurde, wird die Führung über Wiring Navi nach dem
Einschalten des Receivers fortgesetzt.
Wenn Wiring Navi oder
Interactive Operation Guide
gestartet wird, erscheint
eine Sicherheitswarnung im
Browser.
Dies liegt an der Sicherheitsfunk-
tion des Browsers.
Dies ist kein Problem. Führen Sie den Vorgang aus, um die
blockierten Inhalte zu autorisieren.
Der AVNavigator-Bildschirm
wird nicht im Browser ange-
zeigt.
Die IP-Adresse des Receivers
wurde nicht korrekt in den Brow-
ser eingegeben.
Überprüfen Sie die IP-Adresse des Receivers und geben
Sie sie korrekt in den Browser ein (Seite 111 ).
Receiver-Einstellungen können
nicht vom Browser vorgenom-
men werden.
JavaScript ist im Internetbrowser
deaktiviert.
Aktivieren Sie JavaScript.
Der Browser ist nicht mit Java-
Script kompatibel.
Verwenden Sie einen Internetbrowser, der mit JavaScript
kompatibel ist.
 
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