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Preguntas más frecuentes
13
Síntoma Causa Solución
No se puede acceder al
componente conectado a
la red.
El componente conectado a la red
no están bien ajustado.
Si el cliente es autorizado automáticamente, usted necesi-
tará introducir de nuevo la información correspondiente.
Compruebe si el estado de la conexión está en “Do not
authorize”.
No hay archivos de audio reprodu-
cibles en el componente conectado
a la red.
Verifique los archivos de audio guardados en el compo-
nente conectado a la red.
La reproducción de audio
se detiene sin querer o se
altera.
El archivo de audio que está siendo
reproducido no fue grabado en un
formato que pueda reproducirse en
este receptor.
Compruebe si el archivo de audio fue grabado en un for-
mato compatible con este receptor.
Compruebe si la carpeta ha sido dañada.
Note que hay casos en los que los archivos de audio lis-
tados como reproducibles en este receptor no se pueden
reproducir ni visualizar (página 73 ).
El cable LAN está desconectado.
Conecte correctamente el cable LAN (página 43 ).
Hay un tráfico pesado debido al
acceso a Internet en la misma red.
Use 100BASE-TX para acceder a los componentes de la
red.
En el modo DMR, dependiendo del
controlador externo que esté siendo
utilizado, la reproducción se puede
interrumpir cuando se realiza una
operación de control de volumen
desde el controlador.
En este caso, ajuste el volumen desde el receptor o el
mando a distancia.
Hay una conexión que pasa a través
de una LAN inalámbrica de la misma
red.
Puede haber una falta de ancho de banda en la banda de
2,4 GHz usada por la LAN inalámbrica. Haga conexiones de
LAN alámbrica que no pasen por una LAN inalámbrica.
Haga la instalación lejos de cualquier aparato que emita
ondas electromagnéticas en la banda de 2,4 GHz (hornos
microondas, consolas de videojuegos, etc.). Si esto no
soluciona el problema, deje de usar los otros aparatos que
emiten ondas electromagnéticas.
No se puede acceder a
Windows Media Player 11 o
Windows Media Player 12.
En el caso de Windows Media Player
11: Está conectado al dominio a
través de su PC con Windows XP o
Windows Vista instalado.
En el caso de Windows Media Player
12: Está conectado al dominio a
través de su PC con Windows 7 o
Windows 8 instalado.
En lugar de conectar al dominio, conecte a la máquina
local (página 70 ).
No se pueden oír las emiso-
ras de radio de Internet.
Los ajustes de seguridad para los
componentes de la red están acti-
vados.
Compruebe los ajustes del servidor de seguridad para los
componentes de la red.
Está actualmente desconectado de
Internet.
Compruebe los ajustes de conexión para los componentes
de la red, y consulte con su proveedor de servicios de la red
si es necesario (página 107 ).
Las emisiones de una emisora de
radio de Internet se detienen o
interrumpen.
Hay casos en los que usted no podrá oír alguna emisora de
radio de Internet aunque la emisora esté en la lista de emi-
soras de radio de Internet de este receptor (página 71 ).
Síntoma Causa Solución
Esta unidad no se puede
seleccionar en la aplicación
Spotify.
— Se necesita una conexión a Internet para el dispositivo
móvil digital y esta unidad.
Conecte el dispositivo móvil digital mediante Wi-Fi al
enrutador de la LAN inalámbrica de la misma red que al
que está conectada esta unidad.
Debe haber una cuenta Spotify Premium (de pago) regis-
trada en la aplicación Spotify.
Cuando esta unidad está en espera no se puede seleccio-
nar desde la aplicación Spotify.
No suena el streaming de
audio de Spotify.
— Compruebe si esta unidad está seleccionada en la aplica-
ción Spotify.
Compruebe que el contenido se esté reproduciendo en la
aplicación Spotify.
Si lo anterior no soluciona el problema, apague y vuelva a
encender esta unidad.
Con un receptor AV
que tenga la opción
‘System Setup’ d ‘Other Setup’
d ‘Play ZONE Setup’, el sonido se
puede estar reproduciendo en otra
zona.
Si ese es el caso, ajuste la zona en la que se reproducirá el
sonido en los ajustes de la zona de reproducción.
El volumen de esta unidad
no aumenta cuando se
sube el control deslizante
de volumen de la aplicación
Spotify.
Se proporciona un límite superior de
volumen para que el volumen no se
suba demasiado accidentalmente.
Para aumentar más el volumen, utilice el mando a dis-
tancia. Cuando se utilice iControlAV5 o la aplicación
AVNavigator integrada, podrá usar la aplicación para subir
el volumen.
La reproducción continúa
en esta unidad cuando se
cierra la aplicación Spotify.
El streaming de audio de Spotify
continúa desde esta unidad, aunque
se cierre la aplicación Spotify.
Para controlarla de nuevo, vuelva a iniciar la aplicación
Spotify.
Las funciones de red no
se pueden controlar con
los botones del mando a
distancia.
El mando a distancia no está actual-
mente en el modo de función de red.
Pulse NET para poner el mando a distancia en el modo de
función de red (página 70 ).
Cuando el modo DMR o Air-
Play se usa desde un orde-
nador, teléfono inteligente,
etc., el sonido se reproduce
en la zona secundaria.
Play ZONE Setup no está ajustado
en MAIN.
Cambie Play ZONE Setup a MAIN (página 111 ).
Las conexiones de red no
se pueden hace a través del
convertidor de LAN inalám-
brica (AXF7031).
—
Para conocer detalles, consulte LAN inalámbrica en la
página 124 .
　
… 123 …

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