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FAQ
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HDMI
Sintomo Soluzione
L’indicatore HDMI lampeggia ripe-
tutamente.
Verificare tutti i punti riportati di seguito.
Il video/l’audio non viene riprodotto o
è interrotto.
Questo ricevitore è compatibile con HDCP. Verificare che anche i componenti collegati
siano compatibili con HDCP. In caso contrario collegarli utilizzando una presa per video
component o composito.
A seconda della fonte collegata è possibile che non funzioni con questo ricevitore (anche
se è compatibile con HDCP). In questo caso, effettuare il collegamento utilizzando prese
per video component o composito.
Se il problema persiste quando si collega il componente HDMI direttamente al monitor,
consultare il manuale del componente o del monitor oppure richiedere assistenza al
produttore.
Se le immagini video non appaiono sul televisore, provare a regolare la risoluzione, il
parametro Deep Color o le altre impostazioni del proprio componente.
Se i segnali video analogici stanno venendo emessi attraverso il terminale HDMI si deve
usare un collegamento di uscita audio separato.
Per emettere segnali in Deep Color, usare un cavo HDMI (cavo HDMI
®
/
TM
ad alta velo-
cità) per collegare questo ricevitore ad un componente o televisore dotato di caratteri-
stica Deep Color.
I segnali video e audio emessi ven-
gono interrotti, o non viene emesso
alcun segnale.
Un televisore in standby può causare l’assenza o l’interruzione del segnale video o audio.
In questo caso, premere OUT P. e assicurarsi di utilizzare un’uscita diversa dall’uscita
HDMI alla quale è collegato il televisore.
Non viene visualizzata alcuna
immagine.
Provare a cambiare il parametro Resolution (in Impostazione delle opzioni Video a pagina
83 ).
Per fare uso del terminale HDMI OUT 3 nella zona principale, impostare MAIN/HDZONE
Output Setting su MAIN (pagina 111 ).
Il suono non viene emesso oppure si
blocca improvvisamente.
Verificare che HDMI Audio sia impostato su AMP ( Impostazione delle opzioni audio a
pagina 81 ).
Se il componente è un dispositivo DVI, utilizzare un collegamento audio separato.
Se i segnali video analogici stanno venendo emessi attraverso il terminale HDMI si deve
usare un collegamento di uscita audio separato.
Controllare le impostazioni di uscita audio della fonte.
Le trasmissioni audio digitali di formato HDMI richiedono più tempo per il riconosci-
mento. Per questo, un’interruzione dell’audio potrebbe accadere quando si cambia
formato audio o si inizia la riproduzione.
Accendendo o spegnendo il dispositivo collegato al terminale HDMI OUT di questa unità
durante la riproduzione oppure collegando o scollegando il cavo HDMI durante la ripro-
duzione si possono causare rumori o interruzioni dell’audio.
Le immagini sono disturbate o
distorte.
È possibile che a volte un lettore di videodischi emetta un segnale video disturbato (ad
esempio durante la scansione) oppure che la qualità del video sia scarsa (ad esempio
con alcune unità per videogiochi). La qualità delle immagini può dipendere anche dalle
impostazioni e da altri aspetti del dispositivo di visualizzazione. Spegnere il convertitore
video e ricollegare la fonte e il dispositivo di visualizzazione utilizzando lo stesso tipo di
collegamento (video component o composito), quindi riavviare la riproduzione.
Se il problema persiste quando si collega il componente HDMI direttamente al monitor,
consultare il manuale del componente o del monitor oppure richiedere assistenza al
produttore.
Sintomo Soluzione
Sul display verrà visualizzato
HDCP ERROR.
Controllare se il componente collegato è HDCP compatibile o meno. Se non è HDCP
compatibile, ricollegare il componente usando un tipo di collegamento differente (video
component o composito). Alcuni componenti compatibili con HDCP possono far com-
parire questo messaggio, ma se la riproduzione video avviene regolarmente esso può
semplicemente venire ignorato.
L’uso sincronizzato non è possibile
usando la funzione Control con
HDMI.
Controllare i collegamenti HDMI.
Il cavo potrebbe essere danneggiato.
Scegliere ON per l’impostazione Control Mode con HDMI (vedere HDMI Setup a pagina
77 ).
Accendere il televisore prima di accendere questo ricevitore.
Portare il parametro Control con HDMI del televisore su (vedere le istruzioni per l’uso del
televisore).
Collegare il televisore al terminale HDMI OUT 1 e portare l’uscita HDMI su OUT 1 .
Accendere poi prima il televisore e quindi questo ricevitore.
Se HDZONE è su ON, la risoluzione
video ed il numero di canali audio
per la zona principale cambiano.
Questo è dovuto alle caratteristiche del collegamento HDMI, e non è un guasto. Se si
riproduce lo stesso segnale in ingresso nella zona principale ed in HDZONE , i segnali
audio e video emissibili in comune per tutti gli altri dispositivi collegati ai terminali HDMI
OUT 1, HDMI OUT 2 e HDMI OUT 3 (HDZONE) vengono impostati.
HDZONE non può venire accesa.
Regolare Output Setting in MAIN/HDZONE su HDZONE ( pagina 111 ).
Se si cambia la sorgente di segnale
della zona principale o HDZONE,
oppure se le varie zone vengono
alimentate e spente, l’audio video di
un terminale di uscita HDMI non in
uso viene a volte interrotto.
Questo accade perché i dispositivi HDMI devono riconoscersi a vicenda. Non si
tratta di un malfunzionamento. Se le immagini sono disturbate o assenti, spegnere
tutti i dispositivi di tutte le zone e riprovare. Provare anche a regolare le impostazioni
Network Standby e Standby Through OFF.
I menu come HOME MENU e la
visualizzazione sullo schermo non
appaiono in HDMI OUT 1 o HDMI
OUT 2.
Premere OUT P. e regolare l’impostazione HDMI OUT 1/2.
Impossibile eseguire l’upscaling al
formato 4K o 1080p.
Portare l’impostazione V.CONV su ON . (pagina 83 )
Cambiare l’impostazione RES . (pagina 83 )
Se si attiva HDZONE, non è possibile eseguire l’upscaling. Per eseguire l’upscaling,
disattivare HDZONE (pagina 87 ).
Il video 4K non viene riprodotto
anche se è collegato un televisore
compatibile con il formato 4K.
Se MAIN/HDZONE è impostato su MAIN e l’uscita HDMI è impostata su OUT 1+2 , e
quando MAIN/HDZONE è impostato su HDZONE e la HDZONE è lo stesso ingresso
della zona principale, il video viene riprodotto con la risoluzione minore del televisore
collegato a HDMI OUT 1 e HDMI OUT 2 . Se è presente un solo televisore compatibile
con il formato 4K, collegarlo a HDMI OUT 1 e impostare l’uscita HDMI su OUT 1 , oppure
disattivare la HDZONE in modo che il video sia riprodotto solo con il televisore compati-
bile con il formato 4K.
Anche se è collegata una TV com-
patibile con il segnale 4K/60p 4:4:4
a 24 bit, l’immagine video 4K/60p
4:4:4 a 24 bit non viene trasmessa
correttamente.
Configurare l’impostazione di uscita del segnale HDMI 4K/60p su 4:4:4 ( pagina 86 ).
Se il cavo HDMI non supporta il segnale 4K/60p 4:4:4 a 24 bit (trasmissione a 18 Gbps),
le immagini video potrebbero non essere riprodotte correttamente. In tal caso, sostituire
il cavo con un cavo compatibile HDMI o modificare l’impostazione di uscita del segnale
HDMI 4K/60p su 4:2:0 per riprodurre immagini video 4K/60p 4:2:0 a 24 bit.
Il terminale HDMI OUT 3 non trasmette immagini video 4K/60p 4:4:4 a 24 bit se l’opzione
MAIN/HDZONE è impostata su HDZONE. Impostare MAIN/HDZONE su MAIN o utiliz-
zare i terminali HDMI OUT 1 o HDMI OUT 2 .
Non è possibile trasmettere segnale video 4K/60p 4:4:4 a 24 bit ai terminali da HDMI IN 3
a IN 7 . Utilizzare i terminali BD IN , HDMI IN 1 o HDMI IN 2.