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9. Diagnostica
Problema Rimedio
L’unità non si accende. Ricaricare la cuffia wireless.
Le batterie non si caricano. Verificare che il computer sia acceso.
Verificare che il computer non sia in modalità di
risparmio energetico.
Verificare che il cavo micro-USB accessorio sia
collegato correttamente sia alla cuffia, sia al
computer.
Il pairing non può essere
eseguito.
Per il pairing, avvicinare la cuffia wireless ed il
dispositivo Bluetooth il più possibile.
Il collegamento Bluetooth non
può essere eseguito.
Verificare che sia la cuffia wireless sia il disposi-
tivo Bluetooth siano accesi.
Verificare che la funzione Bluetooth del disposi-
tivo cui ci si deve collegare sia accesa.
Nessun suono. (durante la ripro-
duzione di musica)
Verificare che sia la cuffia wireless sia il disposi-
tivo Bluetooth siano accesi.
Controllare he il collegamento col dispositivo
Bluetooth sia impostato per il profilo A2DP.
Verificare che il dispositivo di riproduzione musi-
cale collegato sia pronto per la riproduzione.
Verificare che i controlli della cuffia wireless e
del dispositivo di riproduzione di musica siano
impostati su livelli adeguati.
Il suono è distorto. (durante la
riproduzione di musica)
Controllare che nessun altro dispositivo vicino
(compressi i forni a microonde, le radio, ecc.)
facenti uso della lunghezza d’onda dei 2,4 GHz
siano vicini e che nessun ostacolo blocchi la
strada al segnale.
La comunicazione viva voce non
è possibile.
Verificare che la cuffia wireless ed il dispositivo
Bluetooth siano collegati col profilo HFP o HSP.
Se il collegamento col dispositivo Bluetooth viene
fatto col profilo A2DP, potrebbe essere necessa-
rio cambiarlo (a seconda delle caratteristiche
tecniche del dispositivo Bluetooth).
Problema Rimedio
La distanza ammissibile di
comunicazione è breve ed il
suono poco chiaro.
Controllare che nessun altro dispositivo vicino
(compressi i forni a microonde, le radio, ecc.)
facenti uso della lunghezza d’onda dei 2,4 GHz
siano vicini e che nessun ostacolo blocchi la
strada al segnale.
Il collegamento con l’NFC non è
possibile.
Verificare se il dispositivo Bluetooth possiede la
funzione NFC.
Attivare l’impostazione NFC del dispositivo
Bluetooth.
Verificare che durante il passaggio sopra la
cuffia l’orientamento di questa e del dispositivo
Bluetooth sia corretto.
In certi casi il rilevamento del dispositivo può non
riuscire subito. In tal caso, passare un dispositivo
sopra l’altro finché il collegamento avviene.
Rimuovere il dispositivo Bluetooth dalla sua cus-
todia o toglierne il coperchio.
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