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Specications
and support
Troubleshooting
Unable to switch to pedaling monitor mode.
Cause Solution
You are not using cyclocomputer
SGX-CA500.
You cannot switch to the pedaling monitor mode if you
are using some other manufacturer’s cyclocomputer. Use
SGX-CA500. For how to operate, refer to Page 15.
The version of the rmware of
SGX-CA500 is old.
Update rmware to 20150501.02.43 or to a higher
version.
Unable to switch to dual power meter mode.
Cause Solution
You are not operating the right
transmitter push switch correctly.
By pushing the push switch in the right transmitter for
more than 3 seconds, the LEDs on the right transmitter
blink green. When communication with the left transmitter
is enabled, the LEDs on the left and right transmitters
rapidly blink orange. As it blinks for 10 seconds, push the
switch again for more than 3 seconds to switch.
More than 5 minutes have elapsed
after the battery was inserted.
To operate by the push switch in the right transmitter,
insert the battery and do the above operation within 5
seconds after that.
You have paired with another
pedaling monitor sensor.
When the LEDs on your left and right transmitters are
not blinking orange, it is likely that they are paired with
another pedaling monitor sensor by mistake. Move
somewhere away from other bicycles and do the above
operation again.
The power value of the pedaling monitor sensor is abnormal.
Cause Solution
The battery terminal is dirty.
Battery
terminal
Use a dry cotton swab to wipe the battery terminal in the
transmitter taking care not to deform the terminal. Even if
it does not appear to be dirty, white dust may be lodged
in the battery terminal. Clean the terminal as the problem
will be improved if the dust is wiped out. Clean the
terminal regularly to ensure that the transmitter operates
stably.
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