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6.2 Error codes
ERROR CODE
POSSIBLE CAUSE(S)
MEASURES
UE
(Spin)
1. The shipping bolts are still
in the appliance.
2. The appliance is not
installed and / or adjusted
properly.
3. Load is too low.
1. Remove the shipping bolts.
2. Install and / or adjust the
appliance properly.
3. Load the appliance properly.
IE
(water inlet)
1. Water tap closed.
2. Water pressure too low.
3. Water inlet hose is frozen.
4. Filter is blocked.
1. Open the water tap.
2. Wait some time.
3. Defrost the water inlet hose.
4. Remove the filters and clean
them.
OE
(water outlet)
1. Water drain hose was
installed too high.
2. Water drain hose is frozen.
3. Water drain hose is blocked.
4. Water discharge is blocked.
1. Max. height 125 cm.
2. Defrost the water drain
hose.
3. Remove the blockage and
clean the hose.
4. Remove the blockage and
clean the water discharge.
DE
(Door)
1. Door is not closed properly.
2. Door lock is defective.
1. Close the door properly.
2. Please contact the customer
service.
EE
(appliance
does not heat)
1. Heater defective.
1. Switch off and unplug the
appliance, close the water
tap and contact the
customer service.
FE
(appliance is
constantly
drawing
water)
-
1. Switch off and unplug the
appliance, close the water
tap and contact the
customer service.
LE or CE
(drum does
not rotate)
-
1. Switch off and unplug the
appliance, close the water
tap and contact the
customer service.
If you have checked all items on the above schedule but the problem still exists,
please contact the customer service.
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