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7 Fehlerbehebung
In diesem Abschnitt finden Sie Hilfe bei der Beseitigung von Problemen. Falls diese sich
nicht beheben lassen, wenden Sie sich an den lokalen Kundendienst.
• Fehlerbehebung
Symptom
Fehler Lösung
Sie erhalten eine
Fehlermeldung bei der
Installation des
Treibers für meine
Kamera.
Der Treiber für meine
Kamera wird nicht
geladen.
Schließen Sie alle anderen Anwendungen.
Versuchen Sie, den Treiber neu zu installieren,
oder laden Sie den aktualisierten Treiber vo
n
www.spypen.com herunter. Installieren Sie die
aktualisierte Version. Überprüfen Sie, ob der
USB-Controller im BIOS aktiviert ist. Sollte das
nicht der Fall sein, wenden Sie sich an den
lokalen Kundendienst.
Beim Versuch, Bilder zu
übertragen, erhalten
Sie die Meldung, dass
keine Bilder vorhanden
sind.
Verbindungsfehler. Überprüfen Sie, ob alle Kabel richtig
angeschlossen sind.
Sie können den Treiber
für meine Kamera
nicht starten.
Es liegt ein Konflikt mit
einem anderen Treiber
vor.
Wenn eine andere Kamera auf Ihrem Computer
installiert ist, entfernen Sie diese samt der
zugehörigen Treiber vollständig aus dem
Betriebssystem, um Konflikte mit anderen
Kameras oder Aufnahmegeräten zu vermeiden.
LC-Display zeigt
an.
Es steht nicht genügend
Energie zur Verfügung,
um Bilder auf den
Computer zu übertragen.
Wenn Sie die Batterien austauschen müssen und
die Bilder im Speicher der SPOX behalten
möchten, muss die Kamera über das USB-Kabel
an einen eingeschalteten PC angesch
lossen sein,
um von diesem während des Batteriewechsels
mit Strom versorgt zu werden.
Sie können nicht auf die
Vorlagen von Funhouse
zugreifen
Die CD befindet sich nicht
im CD-ROM-Laufwerk.
Legen Sie die CD-ROM My Camera“ in das CD-
ROM-Laufwerk.
Der
Installationsassistent
startet nicht.
Die automatische
Installation ist deaktiviert
oder
das CD-ROM-Laufwerk ist
nicht angeschlossen.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das
Symbol „Arbeitsplatz“, das sich auf dem
Windows-Desktop befindet. Klicken Sie auf
„Eigenschaften“. Wählen Sie „Gerätemanager“.
Doppelklicken Sie zunächst auf „CD-ROM-
Laufwerke“, dann auf das Gerät (normalerweise
ist der Name des Herstellers angegeben). Klicken
Sie nun auf „Einstellungen“. Stellen Sie sicher,
dass „Automatische Benachrichtigung beim
Wechsel“ und „Trennen“ aktiviert sind. Wenn Sie
diese Einstellungen geändert haben, müssen Sie
den Computer neu starten. Klicken Sie bei der
entsprechenden Meldung auf „Ja“.
Die SPOX lässt sich
nicht durch Drücken der
Moduswahltaste
einschalten.
Die Batterien haben nicht
mehr genügend Energie,
oder es fehlen Batterien.
Übertragen Sie alle Bilder auf den PC, und
ersetzen Sie die Batterien.
Bei der Benutzung der
SPOX als Webcam sind
die Live-Videos von
geringer Qualität.
Folgende Videoformate
werden vom Treiber für
meine Kamera nicht
unterstützt:
ABYR 320 × 240
ABYR 160 × 120
ABYR 176 × 144
Wählen Sie ein anderes Videoformat, das vom
Treiber für meine Kamera unterstützt wird.
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