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APPENDIX B:
CUSTOMER SERVICE AND WARRANTY
For further assistance, visit our website or call our customer support phone
number listed on the last page of this guide. One of our representatives will be happy to
assist you from Monday through Friday in office working hours.
To avoid delays, please have the following information available before calling:
Scanner name and model number
Scanner serial number (Located at the bottom of the scanner)
Scanner CD version and part number
A detailed description of the problem
Your computer manufacturer and its model number
The speed of your CPU
Your current operating system and BIOS (optional)
Name of software package(s), version or release number and manufacturer
of the software
Other USB devices installed
STATEMENT OF LIMITED WARRANTY
This Statement of Limited Warranty applies only to the options you originally
purchase for your use, and not for resale, from an authorized reseller.
The manufacturer warranty includes all parts and labor, and is not valid without
the receipt of original purchase. To obtain warranty service, you may contact the
authorized dealer or distributor, or visit our website to check out the available service
information, or send a request via E-mail for further help.
If you transfer this product to another user, warranty service is available to that
user for the remainder of the warranty period. You should give your proof of purchase
and this statement to that user.
We warrant that this machine will be in good working order and will conform to its
functional descriptions in the documentation provided. Upon provision of proof of
purchase, replacement parts assume the remaining warranty of the parts they replace.
Before presenting this product for warranty service, you must remove all programs,
data and removable storage media. Products returned without guides and software will
be replaced without guides and software.
This Limited Warranty service does not provide for carry-in exchange when the
problem results from accident, disaster, vandalism, misuse, abuse, unsuitable
environment, program modification, another machine or non-vendor modification for
this product.
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plustek-smartoffice-ps286

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  • Ich möchte ein Beidseitiges bedrucktes Dokument einscannen. Wie geht das ?
    Eingereicht am 16-8-2021 14:37

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  • Er zieht das Papier nicht mehr ein was kann ich tun Eingereicht am 10-8-2020 11:27

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  • Ich arbeite mit Windows 7, habe die Setup-discs von Plustek Smartoffice PS286 Plus eingesetzt und nichts passiert. Dann habe ich Setup über Internet downloadet und angeblich installieret aber ich finde den Scanner nicht auf mein Labtop, kein Symbol gar nichts als wäre nichts installiert worden. Was mache ich falsch bzw. wie kann ich den Scanner zum funktionieren bringen??? Eingereicht am 7-9-2019 08:17

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  • Also, leider zieht der Scanner die Dokumente nicht ein und es lässt sich auch keine Funktion einstellen.... Eingereicht am 28-2-2017 11:42

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Andere Handbücher von Plustek smartoffice ps286

Plustek smartoffice ps286 Bedienungsanleitung - Deutsch - 43 seiten


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